Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Svadobné obrúčky

Skúsenosti so snubnými prsteňmi SM Gold (Trenčín)

Profilova fotka
Máte niekto snubné prstene z Smgold alebo skúsenosti s firmou ? :) cenovo sa mi zdajú ozaj výhodne len aby boli aj kvalitne a vydržali niečo ;) Prípadne aké zlatnictvo v okolí Trenčine by ste odporučili ? :)
Odpovedať
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
@pat8 ahoj tak ja mám takúto skúsenosť s firmou Smgold. Objednávala som obrúčky v dostatočnom predstihu pred svadbou a keďže obidvaja s manželom žijeme v zahraničí tak sme s nimi komunikovali len cez internet. Prosila som ich aby mi obrúčky poslali až 15.septembra lebo to sme sa mali vrátiť domov a uistili ma že mi ich vtedy pošlú len že nech to ešte pre istotu napíšem do poznámky k objednávke čo som im aj napísala. No už 22. augusta nám prišiel mail že obrúčky už dorazili. Takže to bol pre nás dosť veľký problém keďže lehota na prevzatie z pošty je len 18 dní. No na ďalšie maily že o tom že prečo nám ich poslali tak skoro keď sme sa dohodli až na 15. septembri a že si ich nemáme ako prebrať už nereagovali vôbec. Ďalej čo sa týka ceny tak sme ich objednali za 530€ a tak nám aj prišla prvotná faktúra no keď obrúčky dorazili tak cena bola len 416€ a to sme tiež zostali riadne prekvapený. No keď sme ich uvideli som mala chuť ich rovno vrátiť. Vo faktúre som mala napísanú cenu za 30 vsadených kameňov no nech ich rátam ako chcem furt ich tam narátam len 24 kusov!! A presne tak tá moja obrúčka aj vyzerá (manželova je v poriadku tá je len čisto hladká tak aspoň tú nepokazili) pridávam foto na porovnanie aj keď kvalita mojej fotky je strašná ale vidno že sú tam medzi kameňmi medzery, ktoré v skutočnosti sú väčšie ako na fotke lebo tá fotka dosť skresľuje ako je rozmazaná. No proste som úplne sklamaná. Aj by som obrúčky reklamovala ale bohužiaľ sme sa vrátili zo zahraničia len týždeň pred svadbou tak som nechcela riskovať že by nám ich už nestihli poslať opravené a hneď 4 dni po svadbe sme sa zasa museli vrátiť do práce za hranice. Takže budem bohužiaľ musieť nosiť navždy obrúčku ktorá nie je taká akú som si vybrala a to ani nevravím že ich máme len 4 mesiace a sú hodne ošúchané. Tak asi toľko k tomuto zlatníctvu Smgold :-| :-(
Odpovedať
@pat8 my sme spokojní a máme ich rok. Obrúčky, ako aj iný prsteň, keď sa nešetrí, sa aj znehodnocuje. My ich po dome nenosíme, neumývam s ňou riad a podobné veci. Dáme si obrúčky keď ideme von, keď prídeme, znova idú na poličku. Kamaráti majú od nich obrúčky 2 roky a robia s nimi všetko, aj miešajú maltu :-D a vidno, že je ošúchanejšia, ale tak robia s ňou všetko a majú ich o rok dlhšie. Podľa mňa sú dobrí a aj cena super. Ďalší kamaráti majú úplne jednoduché obrúčky zo žltého zlata, za 700 eur z inej firmy a vyzerajú, akoby ich mali 50 rokov. A to ich majú o pol roka dlhšie ako my a tiež ich odkladajú na poličku. Ja smgold odporúčam.
Odpovedať
Profilova fotka
Ďakujem za skúsenosti :)
Odpovedať
Profilova fotka
Treba si len dať pozor na váhu prsteňov, my sme od nich objednali klasické zo žltého zlata a boli tenučké, vyzerali ako tenké pliešky. Nakoniec sme si dali urobiť na zákazku z chir.ocele.
Odpovedať
Profilova fotka
No veru uz rozmyslam teda ze asi pozriem radsej nieco ine :/ kazdopadne dakujem :)
Odpovedať
@nikca101 ahoj, no ja toto uz fakt nepochopim, takisto zijem v zahranici, po vyrobeni nasich obrucok mi ta moja bola trosku tesna, po svadbe som volala a riesila, ci by sa dala o pol cisla zvacsit, nebol s tym najmensi problem,poslala som svoju obrucku postou na adresu sm goldu, za tyzden som ju mala zvacsenu a na adrese,navyse som absolutne nic neplatila,maximalne mi vysli v ustrety,nemaju ziadny problem s posielanim do zahranicia...preco by si teda mala nosit po cely zivot obrucku,ktora sa ti nepaci?...Preco to neriesis???...ved im zavolaj a informuj ich,ze mas takyto problem so svojou obruckou,podla mna je to teda velmi seriozna firma!
Odpovedať
Profilova fotka
@nikca101 Dobrý deň, veľmi nás mrzí vzniknutá situácia, prosím kontaktujte nás s číslom Vašej objednávky,aby sme to mohli preveriť a napraviť danú situáciu..
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Profilova fotka
Len ifnormatívne pre ostatné nevesty - objednala som si obrúčky z smgold a sú naozaj krásne ešte krajšie ako na obrázku takže za mňa odporúčam ;)
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
•
Ja som veľmi sklamaná. 30.3. sme objednali obrúčky, mali byť hotové do 60 pracovných dní, 2 týždne pred svadbou som volala, ako to s nimi vyzerá. Bolo mi povedané, že budú na ďalší týždeň. Tak 23.6. som volala, že mali byť už spravené, že už je to 61 pracovných dní, vraj mám odstúpiť od zmluvy, ak chcem, že teraz je dodacia doba už 90 pracovných dní (čo mňa nezaujímalo, lebo my sme ich mali mať do 60 pracovných dní). Alebo v pondelok 26.6. si mám prísť pre ne (možno dajú dole čosi aj z ceny). Nakoniec, keď sme pre ne prišli, žiadna zľava, ani ospravedlnenie a ešte aj cena sa navýšila o 40 eur. Svadba bude 1.7.2017. Za mňa neodporúčam.
Odpovedať
Profilova fotka
Dobrý deň ďakujeme za Vašu reakciu. Dodacia doba bola v objednávke do 60 pracovných dní. 30.03 bola vytvorená objednávka prevzatá bola 26.06 to je 58 prac. dní. Cena bola o 40€ viac samozrejme aj váha bola o 0,85g väčšia.(Cena za svadobné obrúčky je iba odhadovaná - nie je technicky možné vyrobiť obrúčky s hmotnosťou na 0,01 gram presne. Prípustná tolerancia je +/- 45€) V kolónke cena je písané cca takisto aj váha sa môže líšiť. Dodacia doba bola dodržaná takisto aj prípustná gramáž. Vzniknutá situácia nás mrzí.
Odpovedať
Naše obrúčky od SM Gold. Skúsenosti: vyrobené do približne 40 dní, komunikácia - musim povedať, že som spokojná, keďže manželova obrúčka bola vyrábaná podľa fotky. V čom vidím ja problém - asi nemusím upozorňovať na ten chybný zárez na pánskej obrúčke, a po 40 dňoch už máme namiesto lesklých matné.
Odpovedať
Článok sa načítava...
A zabudla som ešte na ten krivý nápis, ktorý je napísaný (našťastie) len na vnútornej strane. :)
Odpovedať
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
•
Diskusia pokračuje po 5 mesiacoch
•
Aj my máme obrúčky z SMGold a sme nad mieru spokojný. Kvalita obrúčok, termín dodania a komunikácia s firmou na 1* emoticon Takže určite bude odporúčať všetkým známym . Objednali sme osobne v Tr.Turnej a nemozem povedat nic zle, obrucky su nadherne, precizne prepracovane, bez kazu a hlavne ich výroba netrvala dlho. Pred výberom firmy som čo to googlila a pri tejto firme som si povedala že moaju krasne modely a za super cenu emoticon Majú vlastné dielne takže viete že vase obrucky su originálne emoticon a nie vyrábané niekde za hranicami.
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 4 mesiacoch
•
Profilova fotka
Aj ja som si objednávala z SMgold a som strašne zvedavá, čo nám príde ... Ale ak prídu v čas a budú presne podľa našich predstáv, tak poviem svojej celej rodine, nech im dajú 5 hviezdičkovú recenziu. 😉 Trošku mám obavy z toho, že majú zlé recenzie na dodanie a prvú svadbu máme v zahraničí. Uvidíme!
Odpovedať
Kočky ved ked nie ste s niecim spokojne tak kontaktujte toho u koho ste to objednavali predtym ako napisete same nehativne veci. Ved oni nemaju odkial vediet co sa deje?! A tusim je u nich aj dozivotna zaruka tak rreco ju nevyuzit ;-) Slovensky narod a mentalita: nik nepochvali len kritizuje. P.S.: neberte to prosim osobne
Odpovedať
•
Diskusia pokračuje po 4 mesiacoch
•
Profilova fotka
@pat8 NEODPORÚČAM absolútna nespokojnosť, od začiatku najproblematickejšou súčasťou našej svadby boli obrúčky od tejto firmy. Manželovi spravili obrúčku min.3 čísla väčšiu, samozrejme zaplatiť sme museli od gramáže, následne späť poslať na zmenšenie, ďalšie čakanie.. po svadbe pre zmenu po dvoch týždňoch mi vypadol kamienok, komunikacia na fb žiadna, dovolať sa umenie... poslala som ju teda na opravu, no čo sa mi vrátilo - totálne sklamanie... kamienok vložený, ale okolo neho kráter, voľným okom viditeľné poškodenie obrúčky .po našej skúsenosti nebudem odporúčať, tak isto kamarátka mala s nimi problém objednali obrúčky a prišla jej úplne iná ... možno to je od konkrétneho kusa, a uz som voči nim zaujata, ale fakt ma nebaví riešiť pred svadbou po svadbe stale obrúčky :-(
Odpovedať
Profilova fotka
Toto je obrucka po vlozeni vypadnuteho kamienka .. :-(
Odpovedať
@zuzulka0171 fúha, to je podľa mňa úplne znehodnoteny prsteň..skúsila si reklamovať tu "opravu"? (Ako reagovali prípadne?)
Odpovedať
Profilova fotka
@blabla22 momentálne som ju poslala späť na opravu, čakám, čo mi príde. Na moje prekvapenie musím povedať, že pán mi odpisal na moju reakciu a sám navrhol, že mám obrúčku zaslať a že mi ju dajú do pôvodného stavu. Čakám na vysledok, dúfam, že už nebudem mať dôvod na ďalšie reklamácie. Možno nakoniec budem milo prekvapená, akurát ma dosť mrzí tá predošlá skúsenosť
Odpovedať
Profilova fotka
@zuzulka0171 vieš čo je zarážajúce?! Že on vlastne vie,že to nie je v poriadku a aj tak to pošle, či im to prejde....
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?