Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Admin Club

Škola Adminovania

Profilova fotka
Túto “školu adminovania” som založil, aby sme si vymieňali a zhromažďovali skúsenosti s adminovaním stránky. Hlavné oblasti by boli komunikácia s užívateľmi, hodnotenie obsahu príspevkov a rozvoj stránky. Z materiálu, ktorý zhromaždíme chceme vytvoriť - Príručku pre adminov. Bola by to naša spoločná práca, do ktorej by som vás veľmi rád vtiahol. Ako by to mohlo fungovať: Má to byť diskusia, na témy, ktoré navrhneme, má to byť zdieľanie našich každodenných skúsenosti na stránke, s čím sme sa stretli, podeliť sa so zaujímavými príspevkami, pýtať sa “v čom je problém?”. Hlavne neberte to veľmi vážne, je to pod heslom “Škola hrou” :) a každý z nás je žiakom :-) Ja osobne to vidím ako výzvu. Napr. poznanie, prečo sú niektorí užívatelia na stránke “zlý” :-) nám dáva možnosť pochopiť ich a správne reagovať, lebo našim úmyslom nie je ho potrestať, ale aby v našej stránke našiel miesto, ktoré si váži. Čo ja vnímam ako dôvod, prečo sa chcem učiť o týchto veciach viac je to, že mi to pomáha aj lepšie sa správať v každodennom živote. Verím, že aj vy objavíte (ak ste už ju neobjavili :-) túto motiváciu k učeniu sa. Začíname :-) Prva téma, ktorú by som s vami rad prediskutoval bude: Ako pristupovať k užívateľovi! - "Vychádzaj z predpokladu, že užívateľ ma dobré úmysly" Predtým vám však chcem dať priestor na váše názory a dotazy k tomuto nápadu. Všetkým pekný deň, Martin
Odpovedať
1
2
…
15
Profilova fotka
napad velmi dobry, to je ako skola animacie 8-) rada sa budem ucit ,hlavne spravnej komunikacii. mozeme pri danych temach o ktorych budeme diskutovat pouzivat nejaky realny priklad? :-N moje neurony su lenive a ked mi vsetko poviete polopate,skor sa zapojim :-) K tomu poznaniu, preco je niektory uzivatel "zly", by som rada dospela, asi zatial malokomu je jasne, preco napr.diddi sa sprava ako repelent Tema c.1: k uzivatelom z ktorych srsi dobry umysel sa nemam preco spravat zle, je s nimi velmi dobra a efektivna komunikacia
Odpovedať
Profilova fotka
vychadzat z predpokladu, ze uzivatel ma dobre umysly - keby bol fakt kazdy dobry, tak by to bola parada..... ale su ludia, ktori maju iba svoju pravdu, su najmudresji, nenechaju si nic vysvetlit, su drzi a arogantni, robia prieky..... vtedy je tazke verit, ze maju dobry umysel =-)
Odpovedať
Profilova fotka
treba vzdy hladat nieco pozitivne na tom cloveku a skusit mu vychadzat v ustrety, i ked nie vzdy sa to da. Pokusit sa vysvetlit uzivatelom, ze pravidla su robene, aby fungovala stranka na vyssej urovni a nebol na stranke chaos a neprehladnost. Na druhej strane ked je uzivatel "zly", drzy a arogantny na nic nepristupi a vzdy sa bude "burit", alebo hladat chyby.
Odpovedať
Profilova fotka
Pekný deň, ďakujem za reakcie. Páči sa mi čo @danu napísala, hľadajme niečo pozitívne a snažme sa vysvetliť. Na margo "predpokladajme dobrý úmysel". Asi nám je všetkým jasne, že užívatelia nie vždy majú dobrý úmysel :-). My však nebudeme riešiť to či on skutočne má dobrý úmyslel, alebo nie. Pre nás bude dôležite reagovať tak, aby sme problém vyriešili, už sa neopakoval a aby užívateľ nemal dôvod pokračovať vo svojich útokoch. Ako na to? Toto je pomôcka - "predpokladaj dobrý úmysel!" Pomôže nám to, aby sme zbavili blbého pocitu, že niekto na nás útočí, získali odstup a začali riešiť - ukludniť ho a vyriešiť problém. Ak si pomyslíme, že užívateľ má asi vážny dôvod na to, že reaguje útokom, uráža, je arogantný, zbaví nás to pocitu vrátiť mu to. Mne keď príde správa, v ktorej niekto na mňa útočí a častokrát v tom nemám ani prsty, zahorím "správodlivým hnevom" a prvoplánovo by som mu niečo "pekné" ostré napísal. Ale hneď si uvedomím, že to zmysel nemá, je skoro žiadna šanca, žeby dotyčny mojú ostrú odpoveď prijal s pokorou a pochopením, že to on to prehnal :-D Skúsenosť mi hovorí, že to iba veci komplikuje a sám sa potom stavám do zlej vyjednávacej pozície. Preto kliďánko 8-) ja ho chcem uzemniť a získať jeho rešpekt - preto jeho problém riešim - aj keď je neriešiteľny :-) (je mi jasne, že aj tak to vymažem, nedovolím, zakážem) Dosť bolo teórie - určite každý z vás má zaujímavé IPčky, ktoré vás trochu nasrali - sem s nimi. Ukážeme si ako to využiť v praxi. PS: @latvia téma, ako pristupovať k užívateľom, ktorí majú dobrý úmysel je ešte lepšia, určite sa k nej dostaneme :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen no mozem sem dat Ip od diddi a este 1 uzivatelky, ktore ma nasrali a kde je pekny priklad toho ako sa to robit nema - mi praskli nervy :-x ale na svoju obhajobu - bolo to pred rokom, odvtedy sa to nestalo :-N
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen super, idem pohladat ip, mam ich celkom dost
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka sem s nimi! Tu neriešime chyby minulosti, ale úspechy budúcnosti!
Odpovedať
Profilova fotka
toto je miernejsia komunikacia, pohladam pikantnejsie. citat odspodu Myslím, že to fakt nemá zmysel, ak niekto nechce, nepochopí... latvia 2010-08-18 21:57:10 píše: nemienim sa opakovat, evidentne nechces pochopit pravidla MK. bud pouzi prislusnu adresu na staznost,alebo ma prestan urazat.vdaka bubulka722 2010-08-18 21:55:41 píše: Dohliadanie nad pravidlami fóra je tvoja práca, tak si ju prosím vykonávaj tak že nebudeš témy ochudobňovať o naozaj užitočné informácie. Myslím, že príspevky o vitamínoch neboli odveci. Deje sa to bežne v iných témach a nikto s tým problém nikdy nemal, tak prečo zrazu ty a v tejto téme?... Nemám rada konfliktných ľudí a ty k nim evidentne patríš. latvia 2010-08-18 21:51:04 píše: temu mam pridanu medzi oblubenymi, takze ju sledovat budem, takisto v nej dohliadat na dodrziavanie pravidiel. bubulka722 2010-08-18 21:50:03 píše: Nemienim veci ťahať do extrémov, ale bola by som naozaj rada, keby si nebola touto témou tak zaťažená. Samozrejme dík za adresu, môže sa hodiť. latvia 2010-08-18 21:47:26 píše: info@modrykonik.sk - nech sa paci,tu sa mozes na mna stazovat(spolu s dalsimi ktori maju podobny nazor) bubulka722 2010-08-18 21:45:42 píše: Na to čo robíš v tejto téme nie je len môj osobný pohľad, takže tvoja profesionalita je veľmi úbohá. latvia 2010-08-18 21:43:23 píše: moje osobne pocity voci niektorym ludom na MK nemiesam pri adminovani.budem sa opakovat, ale ked sa pozries, ktore prispevky mazem a ktore nechavam, tak ti musi byt jasne, ze len dozeram na dodrziavanie pravidiel fora. to ze ma nemusis ty,alebo ini uzivatelia, zas nieje moja vec.ja si svoje antipatie k ludom ako admin nevybijam. bubulka722 2010-08-18 21:40:42 píše: Latvia prečo sa stále tvaríš, že tu o nič nejde. Viem, že ti veľa ľudí z tejto témy leží v žalúdku. latvia 2010-08-18 21:37:01 píše: tak potom neviem, preco ich porusujes bubulka722 2010-08-18 21:36:18 píše: Poznám pravidlá MK, tým to nebude... latvia 2010-08-18 21:35:28 píše: poprosim ta precitaj si pravidla MK. bubulka722 2010-08-18 21:31:27 píše: Ešte ťa neprestalo baviť rušiť príspevky ktoré sú naozaj k veci? Ako vidno došli ti argumenty, tak si si našla iný spôsob ako škodiť? Vytáčaš ma, inak nemávam potrebu vyjadrovať sa týmto štýlom. :-p
Odpovedať
Tak si myslím že stačí projet tohle téma :-N http://www.modrykonik.cz/diskuse/tema... Jinak musím souhlasit s @janocka (bohužel) většina uživatelů po tom co je nějakým způsobem upozorníme na porušení pravidel začne útočit a to kolikrát sahá až do soukromého života (narážky ve smyslu nepřeju ti děti, přeju ti těžký porod, jsi zakomplexovaná...) sice jich nebylo moc, ale byly a to je prostě otřes :-o Já si myslím, že problém právě spočívá v tom, že si většina myslí (jak už bylo několikrát řečeno) že my si tady děláme co chceme, vybereme si vždycky jednu klíčovou osobu a na tu útočíme apod., to se snad povede částečně odstranit tím vylepšeným postupem v IP na kterém už se pracuje. Na druhou stranu musím i některé uživatelky pochválit, jsem mile překvapená když mi přijde IP kde mě někdo žádá abych mu našla témata, že nechce zakládat duplicitní, příp. mi děkuji za některé upozornění, i slušní uživatelé tu jsou :-N
Odpovedať
Profilova fotka
beanika bola jedna z tych nechapavejsich a urazlivejsich....zamkla som temu kde sa pytala kedy otehotnela :-N odporucila som jej temu a pripisala som, ze sa ma spytat svojho gynekologa na vypocet terminu. VY MUSITE BYT MIMO ASI VELMI ZAKOMPLEXOVANA ZENA ZBOHOM latvia 2010-08-20 21:35:49 píše: maj sa beanika 2010-08-20 21:34:49 píše: teraz si preco stopla ? vsetko aj ze vymenim veci aj ze kupim prebalovaci pult idem aj prec s tohto fora a avsade poviem co je tu za robotu neboj sa latvia 2010-08-20 21:33:54 píše: stopujem ti temy? nemam prehlad komu stopujem, ktore som ti stopla? beanika 2010-08-20 21:32:23 píše: nie ale podla nich preco si to stopla preco vsetko co sem dam stopnes co si ty za admina toto uz nie normalne tra latvia 2010-08-20 21:29:34 píše: potom nechapem, o com ma byt tema ktoru si zalozila =-) o tipovani kedy doslo k oplodneniu? beanika 2010-08-20 21:27:23 píše: on uz mi to vysvetloval
Odpovedať
Profilova fotka
konflikt vznikol tym, ze som premazala linky na skolky v teme Dobra sukormna skolka v BA a poprosila uzivatelky aby kontaktne udaje nevkladali normalne to nemozem sama po sebe citat lebo je to fakt ze zle :-N citat odspodu Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Dobrá súkromná škôlka v BA? 25. nov 2009 o 11:57 janocka (admin) Príjemcovia: dai Ale suvisi to s diskusiou Nevadi, ze si nenapisala, ze sa chystas porusovat pravidla, to by bolo fajn, keby nam uzivatelky vopred oznamovali, ze sa chystaju porusovat pravidla. Napisala som to preto, lebo som ta upozrnila, ze porusujes pravidla a ak by si ich porusovala opat, moze dojst k zablokovaniu tvojho pristupu. To vyhrazka nie je Uz sa, prosim, nenamahaj s pisanim Ip, radsej sa venuj slovencine. Ip od teba na tuto temu uz budem vymazavat, nebudem na ne reagovat. Stale cakam na tu staznost. dai píše: a este nieco, ak toto povazujes za citovanie pravidla: co je napisane v tych pravidlach na konci? \\\"Čo sa stane ak sa nebudeš držať týchto dobre mienených rád? Pri opakovanom porušovaní týchto pravidiel ti môže byť zablokovaný prístup na tieto stránky.\\\" takze ak ich nemienis respetkovat, tak mozes tusit co sa ai bude diat tak potom si totalne mimo ... toto pravidlo totiz absolutne nesuvisi s nasou diskusiou, kedze ja som nikde neuviedla ze sa chystam porusovat pravidla a ani ich momentalne neporusujem... takze prepac ale ide o sprostu vyhrazku kedy narazas na svoje pravomoci, ktore su v tomto pripade absolutne neopoctatnene... to ze sa budem na teba stazovat :-) ak to je vyhrazka...moja mila, kazdy ma pravo povedat si svoj nazor a riesit veci ktore ho trapia... kedze ty sa mi ukazujes ako partner ktory nie je ochotny pripustit iny nazor a vysvetluje si pravidla po svojom, tak sa zial musim odvolat na vyssiu instanciu... je to nieco uplne normalne a neviem kde pracujes pripadne ako fungujes ked to povazujes po prve za staznost a po druhe za vyhrazanie :-S janocka píše: a kde som sa ja vyhrazala? citovala som pravidla.... btw: ak si myslis, ze sa zlaknem za to, ze mas muza pravnika tak si na hlbokom omyle.... a ked si budes este raz citat pravidla a pozorne, najdes tam aj pravidlo c. 58 bod 8: Vo vlastnom záujme súhlasíš a zaväzuješ sa, že nebudeš: uverejňovať inzerciu, propagovať ani šíriť reklamu, zverejňovať Príspevky ani odkazy na iné internetové stránky nesúvisiace s obsahom Internetovej stránky a odkazy na komerčné internetové stránky (neplatená reklama), a to s výnimkou Nami určených prípadov a s výnimkou osobných odporúčaní na základe Tvojich skúseností, webove odkazy su reklama, je to odkaz na inu internetovu stranku, je to odkaz na komercnu internetovu stranku.... takze nevidim dovod preco by tam linky mali ostat. Ok, v poriadku, ocakavam postu. dai píše: janocka, na pravopis ti reagovat nebudem, okrem tychto stranok slovencinu vobec nepouzivam, takze mi to neprekaza- pre moje zamestnanie to poctatne nie je... v kazdom pripade znovu reagujes ako niekto bez argumentov... nepamatam si zeby som sa ti vyhrazala - len som ti oznamovala co hodlam spravit - nepadol ani naznak vyhrazky...zatial co z tvojej strany to bola neopoctatnena sprosta vyhrazka... ako som pisala mam muza advokata, takze mi nebude zatazko odargumentovat co vyhrazka je a co nie... nestazovala som sa z jedineho dovodu zatial, ktori tebe uvadzat nemienim, ale ked ta to tak velmi stve, tak si z tym pohnem ;-) ( inak argumentovat ze som nenapisala staznost postou - dievca ty si fakt dobre, vidim ze okrem ineho si aj jasnovidec :-D ) nad mojimi pohnutkami a motivmi sa ty nezamyslaj - niektori ludia nemaju kapacitu niektore veci pochopit - patris zial k nim krasny vecer a ocakavaj postu :-) janocka píše: ja sa nevyhrazam..... ten kto sa vyhrazal si bola ty, ze sa budes na mna stazovat..... este stale ziadna staznost neprisla....hmmmm, cim to asi bude? Nevolala si majitelom, nepisala si e-mail majitelom, nenapisala si ziadnu staznost postou.... zakomplexovane chudiatko si akurat tak ty. Nauc sa, prosim, radsje pravopis, lebo \"povec\" - to napise hadam len prvak na ZŠ. dai píše: oj 8-) nemame argument tak sa zaciname vyhrazat - wau, ty si teda fakt preverena :-D zlatko si zakomplexovane chudiatko, nic viac... a riesis si to tym ze adminujes tieto stranky co ti dava pocit moci...hm. zaujimavy profil... povec mi kde som porusila pravidlo??? na rozdiel od teba som ho este neporusila... v pravidlach stranky zavaznych - nie je ani slovkom naznacene ze mam dobre mienene rady pocuvat INAK :-D si smiesna janocka pekny den janocka píše: v tom prispevku bolo pokracovanie --- takmer non-stop ako vy :-) dotycna sa urazila, vysvetlili sme si to cez Ip a aby bola teda spokojna, prispevok som si upravila, ze som tie 2 slova vymazala. A co je napisane v tych pravidlach na konci? \"Čo sa stane ak sa nebudeš držať týchto dobre mienených rád? Pri opakovanom porušovaní týchto pravidiel ti môže byť zablokovaný prístup na tieto stránky.\" takze ak ich nemienis respetkovat, tak mozes tusit co sa ai bude diat dai píše: chcela si informaciu kde si sama porusila pravidla...: janocka • 7. nov 2009 o 13:33 (Príspevok bol upravený adminom, lebo nebol v súlade s pravidlom Neurážaj, neprovokuj...) Ktoré pravidlá porušuje: | Zruš krpito, diddi - co ak ma ikke \"nahodou\" aj sukormny zivot a nevisi na PC takmer non-stop a to som vobec zatial nehladala... janocka - vseobecne zavazne pravidla mozes mat len jedny - tie su uvedene na stranke - s tymi som suhlasila... pre tvoju informaciu , na tejto stranke je odkaz na ne uvedeny na spodku kazdej strany , vedla nazvu stranky... vsetko ostatne su len rady a odporucania ( dokonca aj bob a majka to tak nazvali ) - cize nie zavazne pravidla dievca este sa musis vela ucit |-| janocka píše: su vseobecne pravidla stranky: http://www.modrykonik.sk/rules.php, dalej su pravidla albumov http://www.modrykonik.sk/album/album_... - fotoalbumy - pravidla fotoalbumov, pravidla fora: http://www.modrykonik.sk/forum/rules.php - forum - pravdila fora a pravidla bazaru http://www.modrykonik.sk/bazar/bazar_... - bazar - pravidla bazaru Kontakt na firmu mas uvedny tu: http://www.modrykonik.sk/aboutus/abou... Este nejake informacie potrebujes? dai píše: neviem janocka ako si sa dostala k tymto povodnym pravidlam - ja akceptujem pravidla ktore su uvedene na stranke - na spodku je link k pravidlam stranky - pod nimi takyto bod neexistuje - su to nove pravidla, ich platnostou prestavaju platit pravidla stare... ( pytala som sa nato muza, je advokat cize vie o com hovori ) mozes mi prosim ukazat na co mam kliknut aby som sa dostala k pravidlam ktore ty uvadzas? nie link, popis mi kde na tejto stranke je odkaz na tebou uvedene pravidla... ak je to aj na stranke - mozes mi uviest z akeho dovodu su tu dve odlisne pravidla? - je to trestne, cize ak naozaj su tu este nejake ine, rada sa o to podelim s prislusnymi organmi... kontakt je firma ktora spravuje stranku - nie je to bob a majka - ak je tato firma za stranku zodpovedna, len ona ma pravo urcovat pravidla - co aj urcuje - bod ktory si ty uviedla sa tam nenachadza... opatovne ta tentokrat uz ZIADAM o prehodnotenie svojho postoja a o zaslanie feedbacku dakujem janocka píše: http://www.modrykonik.sk/forum/rules.php - pravidlo c. 9 ;-) dai píše: ahoj janocka, tak som si dala na ukor mojho spanku tu namahu... prosim ta povec mi na aky bod vseobecnych pravidiel sa odvolavas? ja som vo vsetkych pravidlach nasla len tieto tykajuce sa nasho rozhovoru tu: Admin“ je užívateľ/ka ako Ty, akurát s väčšími právomocami týkajúcimi sa administrácie Internetovej stránky, ale nezastupuje Nás, ani nie je oprávnený/á vystupovať v Našom mene a konať za Nás. - cize nie si nic viac ;-) ani tvoj nazor nie je zhodny s bobovym alebo majkinym... Vo vlastnom záujme súhlasíš a zaväzuješ sa, že nebudeš: uverejňovať Príspevky ani odkazy na akékoľvek internetové stránky obsahujúce vulgarizmy, obscénnosti, vyhrážky a osobné útoky voči Ostatným, Príspevky propagujúce, podnecujúce alebo obhajujúce potláčanie základných práv a slobôd, násilie, fanatizmus, rasizmus, diskrimináciu, hanobenie skupín obyvateľstva, rasovú, jazykovú, pohlavnú, náboženskú, politickú, sociálnu, národnostnú a etnickú neznášanlivosť, nenávisť ku konkrétnym ľuďom alebo ku skupinám obyvateľov, najmä k etnickým alebo náboženským skupinám, ani žiadny iný obsah v rozpore s platným právom -kontakt na skolku urcite medzi taketo stranky nepatri uverejňovať inzerciu, propagovať ani šíriť reklamu, zverejňovať Príspevky ani odkazy na iné internetové stránky nesúvisiace s obsahom Internetovej stránky a odkazy na komerčné internetové stránky (neplatená reklama), a to s výnimkou Nami určených prípadov a s výnimkou osobných odporúčaní na základe Tvojich skúseností, - cize ked uverejnujem kontakt na skolku, ktora je podla mojich skusenosti dobra, neide pritom o ziadnu komerciu, nie som s nou nijak prepojena, len som tam bola pozriet, alebo mi tam chodi dieta pod tento bod nespada, skolka pritom urcite priamo suvisi so zadanim tejto stranky uverejňovať Príspevky propagujúce služby iných osôb, ktoré sú Našou konkurenciou, - skolky tou konkurenciou urcite nie su... prosim este raz aby si mi uviedla bod v pravidlach na ktory sa v danej diskusii odvolavas vopred dakujem janocka píše: a ked budes niekoho kontaktovat tak nezabudni, prosim, presne popisat v ktorych diskusiach porusujem pravidla. Lebo toto zaujima aj mna, lebo neviem, ze by som nejako porusovala pravidla ;-) dai píše: janocka, nechajme to... ako si ty napisala - nerozumies alebo nechces rozumiet... len maly priklad - ked ti niekto napise ze vo vrakuni je super skolka tak neviem ako sa z toho vysomaris ked tych skolok je tam kopu... kedze majitel stranky nie je psycholog ani nema ine vzdelanie vhodne na preverovanie zamestnancov tak si ta tak mohol preverit z pohladu tvojej bezuhonnosti a spolahlivosti ale pochybujem ze dokazal preverit aky mas vztah k detom a mamickam... vies moj problem je ze v temach kde vy adminky same prispievate casto porusujete same pravidla, pokial ide ale o temu ktora vas nezaujima, tak tam zrazu ste na tie pravidla haklive... je smutne ze vas nezaujimaju temy kde ide naozaj o deti, comu na druhej strane rozumiem kedze deti nemate... myslim ze majitelovi stranky urcite nejde o to aby ste vyhanali baby ktore na stranku chodia... urcite som tu dlhsie ako ty zaregistrovana a aj dlhsie stranky boba a majky pouzivam... adminky tvojho typu mne a nielen mne zial dost otravuju zivot ;-( kaslime nato, budem hladat kontakty na inych serveroch, kde nie su take haklive na kontakty na skolky - vacsina stranok pre mamicky ich ma vypisane na prvej strane kedze vedia ze neide o ziadnu reklamu a podobne ale o velku pomoc pre mamicky... ak ti to nevadi a naozaj si stojis za tym co mi tu pises, poprosim ta o kontakt na boba a majku, rada by som tuto otazku prebrala priamo s nimi,nemyslim ze ty si pre mna v tomto vhodny partner - bez urazky dakujem krasny vecer ti prajem janocka píše: nuz, neverila by si ale majitelia si ma dostatocne preverili ked ma prijimali do prace ;-) ved ok, ta tema moze existovat, aj ohlasy tam mozu byt, ked niekto napise: na Kolibe je super skolka Gasparko, su tam velmi mile ucitelky ale je draha, no tato ista skolka je aj v Trnavke a tam je lacnejsia, tak takyto prispevok je ok. Vidim, ze mi nerozumies alebo nechces rozumiet.... Tam ide o to, aby neboli v teme kontaktne udaje... a ked ti niekto napise, ze fantasticke detske centrum je vo Vrakuni, tak mi nehovor, ze je problem najst kontakt. To, ze dodrziavanie pravidiel je podla teba na skodu veci, tak s tym sa, prosim, obrat na majitelov, pretoze oni ich vymyslali.... a ked si myslis, ze niektore prispevky nesplnaju pravidla, tak ok, pouzi vykricnik a oznac tie prispevky. kedze denne pribudnu na stranku tisice prispevkov, nie je mozne aby sme ich my admini vsetky precitali... Takze ked to zhrniem: referencie na skolku mozu byt, ale kontaktne udaje nie! dai píše: janocka, teraz si ma presvedcila ze si naozaj este skolku nikdy realne nehladala... nechaj si tieto super rady - mam prejdeny cely google, - ked hladas skolku tak ti nepomoze ze najdes 20 skolok v ba, ked ty potrebujes nieco co vyhovuje tebe - polohou, financiami, skladbou uciteliek, chces feedbacky kedze tam chces zverit svoje dieta etc. ... ale to asi pochopis az potom pekny den ti prajem . chapem jedno, ze mamicky malokedy stihaju robit admina popri detom, ale nechapem preco majitelia servra aspon trosku nepreveria ludi ktori sa hlasia na poziciu admina - hlavne pri portali o detoch... lebo vidim ze ty problematike deti a s tym spojenymi vecami rozumies velmi malo vies, pravidla su pekne, ale rozum maju ludia nato aby pochopili kedy ich dodrziavanie je na skodu veci ( hlavne ked v inych nepodstatnych temach ich nedodrziavanie prehliadaju ) maj sa janocka píše: no dala som si teraz do googlu par sukromnych skolok, kt. poznam a nebol problem najst kontakty.... nasla som bez problemov kontakt na skolku Gasparko, Fantasticke detske centrum, Babypark Pinguin, Berlitz, Forel international, Lienka, Deticky, Montessori.... viac ich nepoznam, ale tak ked si das do googlu: sukormna skolka bratislava, najde ti to dost odkazov.... pripadne sa skus pozriet na oficialnej stranke bratislavy, tam podla mna tiez nieco najdes. Statne skolky webstranky nemaju, ale sukromne maju ako som sa teraz presvedcila.... dai píše: ako myslis... o vynimkach si myslim tiez svoje a v gro s tebou suhlasim... v tomto pripade skor ide o naplnenie temy a nie vynimky. ked budes riesit skolku tak zistis ako je tazke najst kontakty... zatial sa k tomu teda vyjadruj z pohladu admina teoretika - ten pohlad je vzdy velmi jednoduchy :-S maj sa krasne a ked budes hladat realne odpovede a nie len obkeci tak si spomen ako korektne podla pravidiel si tu zasiahla - skus to brat bez urazky... ak sa ti bude chciet, tak skoc na modru strechu - kazda tema kde sa nieco hlada konkretne je plna linkou na tie veci... a opat ti hovorim - bez linkou, pripadne kontaktov nenajdes 90% skolok - oni totiz mnohe ziaden web nemaju :-( zatial sa maj krasne a uzivaj si svoj slobodny zivot kde nemusis riesit problemy ako riesia mamicky ktore nemaju dat kde svoje deticky janocka píše: ahoj. nie, vynimka sa urobit neda, potom by chceli vynimky vsetci.... myslim si, ze ked je v teme nazov skolky, tak nemoze byt velky problem s najdenim kontaktu.... dai píše: ahoj janocka, myslim ze do tejto temy chodia mamicky ktore hladaju kontakty, nie rady :-| neda sa tu spravit vynimka a tie kontakty nechat? dakujem
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka kokso, este niesom ani v polovicke a uz sa mi dviha tlak ]-( dai patri k tym premudrelym ktori vseto videli,zazili, vsetko vedia najlepsie a nepocuju ked im niekto hovori nieco ine 8-(
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
@latvia Dobrý príklad, na ktorom si môžeme zopár veci vysvetliť. Popíšem jednotlive príspevky: (problémy, rady na čo pozor) 1. Čo rieši užívateľ? Vadí mu mazanie príspevkov v téme. (aby nám bolo jasné, boli vymazané spravodlivo). Pridal k tomu osobný útok na admina a riadnu provokáciu :-) . 2. Vždy reagujme iba na to čo užívateľ rieší - príspevky boli vymazané, lebo nie sú v súlade s pravidlami stránky (najlepšie citovať, alebo odvolať sa na pravidlo, ktorého sa to týka. Ešte lepšie je priblížiť prečo to pravidlo máme (napr. nerešpektujeme reklamu, lebo obťažuje užívateľov)) v tvojom prípade bol prístup dobrý - odvolala si sa na pravidla 3. čista provokácia - žiadny úmysel riešiť (na podobné príspevky nereagujeme) 4. provokacia bola úspešná :-D Je zaujímave sa spytať niekoho prečo porušuje pravidla :-) Ako je to tiež strategia riešenia problémov, ale je to tenky ľad (my tu nie sme, aby sme robili psychologicku poradňu :-) ) 5. ďalšia provokácia - zamierila presnejšie :-D 6. reakcia na osobný útok - toto je zbytočné. na osobný útok nereagujeme (ak je za hranicou slušnosti ho zmažeme - pošleme IP, že obsahuje urážanie...podľa konkrétneho príkladu) Neobhajuj svoju pracu admina, tým iba vytváraš o nej pochybnosti a nikdy to nepomôže riešiť problém. Neospravedlňuj sa za to, čo ti vyplýva z pozície, to vytvára pociť, že nie sme si istý, že to robíme správne. Následne sa do toho začnú chytráci navážať. 7. ďalšia provokácia a osobný útok - nereagovať. Tu by som aj podotkol na chybu argumentu užívateľa - hovorí v mene ostatných (kto ju delegoval? :-D ). Snaha útočiť názorom ostatných. 8. pomaličky strácame hlavu - neodporučajte užívateľom, kde sa môžu na vás sťažovať, kým si to sám nevyžiada. Užívateľ hneď vycíti, že strácate hlavu a iba ho to viac vymotivuje útočiť. 9. prebera poziciu moci, on je teraz nad vecou a rozhoduje - aká veľkorysosť :-D "Nemienim veci ťahať do extrémov" 10. už sa iba brániš :-) ... ďalšie príspevky už nemá zmysel riešiť jednotlivo Záver - užívateľ si potvrdil sám pre seba svoje stanovisko, že má pravdu, že príspevky boli zmazané nespravodlivo. Latvia napíš ak si spomínaš, aké si mala z toho pocity ty a toho ako sa skončila ta diskusia. Predpokladám, ale i tak spomeniem, neberte moju analýzu osobne ako kritiku, snažíme sa naučiť nové veci. ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia ano, ano, dai a diddi su moje "oblubenkyne" - mame sa velmi rady :-D
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka jani tvoje nocne mory so zaciatocnymi pismena na D :-D :-p
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka no mam dost......ze "mam muza advokata " :-D :-D :-D :-D
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka jani tuto ip si pamatam preposielala si mi ju, to bolo fakt hnusne od nej
Odpovedať
Profilova fotka
Tu je link, kde budem ukladať príklady, ktoré rozoberieme: https://docs.google.com/document/edit...
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia povodne som jej tam chcela napisat, ze aj ja mam muza + otca advokata + kopu kamaratov na PraF UK ale tresla som si po prstoch :-N
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen v poho, ako kritiku to neberem, dava to zmysel. ono na to jaky som vybusny cholerik som sa snazila krotit, ale bola som nakoniec vytocena ze s nou neviem pohnut. "ospravedlnujem" svoje konanie dost casto, aj tak to nema efekt, to mas pravdu, len sa viac uistuju ze nieco robim zle. nabuduce sa radsej pred kazdou IP poprechadzam :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Prechádzku odporúčam. Tiež to niekedy potrebujem. Ak je prispevok veľmi "horúci", nereagujme hneď. Môžeme si napísať reakciu, ale neposielajme ju, dajme si pauzu, prechádzku, 8-) a neskôr sa na to pozríme znovu a s odstupom času to môžeme vidieť inak.
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen jj, stiplave poznamky uz len posielam adminkam ako dodatok, na vyburenie zlosti ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@krista Dobre si upozornila na negatívne vnímanie adminov. Veľa ľudí to už má akoby zafixované, preto keď prídu na naše stránky, tak sa správajú. Možeme to zlepšiť našou profesionalitou, proste ich zaskočíme tým ako budeme na nich reagovať a oni stíchnu a nakoniec budú radi, že sme. :-) Keď užívateľ útoči, zväčša bráni iba seba, my bránime všetkých užívateľov, aj jeho :-) Verím, že časom nebudeme musieť riešiť iba problémy týchto "problémových užívateľov", ale hlavne sa budeme venovať tým dobrým.
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia - problém beanika V tejto diskusie, bolo zbytočne rozoberať prečo založila tému. Riešíme iba to, čo užívateľ vníma ako problém - zmazanie témy. Dôvod téma existuje. Bolo od teba veľmi dobré jej poskytnúť aj ďalšiu informaciu. Inak toto asi si veľmi ovplyvniť nemohla, ten užívateľ akoby ani nečítal, čo si písala, on si chcel iba uvolniť svoje emocie a ty si bola nablizku. Je to problém, s ktorým sa aj budeme stretávať, že niekto nechce nič vyriešiť, chce iba na niekoho nadávať. Potrebujeme nájsť dobrý pancier na takýchto užívateľov, aby nás zbytočne nerozhadzovali :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@janocka Problém Dai Tu začnem záverom: takéto niečo vznikne, keď sa dvaja ľudia stretnu v nesprávny čas na nesprávnom mieste :-D Na oko sa niečo riešilo, ale v podstate išlo o výmenu emócii. V tomto prípade je dobré vidieť, keď sa niečo rieši s negativnými emociami. !Predpokladaj dobrý úmysel! ti pomôže zbaviť sa negatívnych emocii z tvojej strany. ;-) Ak cítim, že dnes nemam svoj deň, lepšie je neadminovať. Uživateľov nevieme nevpustiť na stránku keď majú svoj zlý deň. poznámky: "vynimka sa urobit neda, potom by chceli vynimky vsetci" - Pozor, toto nie je argument. Ak niečo tvrdíme, nemôžu tam byť logické chyby argumentu (k tejto téme sa dostaneme) Správne by bolo: "My nerobíme výnimky v pravidlach. " "Vidim, ze mi nerozumies alebo nechces rozumiet" - nesúdime! Hned ti to vratila tvojimi slovami :-D : "nerozumies alebo nechces rozumiet"
Odpovedať
Profilova fotka
Tu vam dávam k dispozicii moju komunikaciu, ktoru som riesil ja: Staznosť firmy, aby sme vymazali cudzie príspevky, lebo im kazia dobré meno: https://docs.google.com/document/edit... Komunikacia s diddi, ohľadom vymazávania tém, ktoré sa venujú náboženstvu: https://docs.google.com/document/edit...
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen tam bola vtedy suhra okolnosti - dai je velka mudrlantka + nemala som na nu nervy :-N "vynimka sa urobit neda, potom by chceli vynimky vsetci" - ja som to myslela tak, ze keby sme povolili vynimku v tej teme, tak by sa ozvali uzivatelky z inych tem, ze aj ony chcu vynimku :-N My nerobime vynimky - to znie ovela lepsie ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen diddi ti potom este odpisala? :-) ohladne "tonka" z BM....mi to prislo ze ste sa poriadne nedohodli....on odmietal tvoje argumenty a furt opakoval tie svoje.... uz som zvedava na forum ked sa firmy budu moct vyjadrit, to bude slovny pingpong
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia podla mojich info tonko este pokracuje :-N bonzol nick michal_spuntik a este jeden... o spuntikovi viem ale co tak sledujem prispevky, tak su ok a ked nie su, tak mazem.... rovnako ako babykuky a e_kociky na SK koni....
Odpovedať
dobra tema hladala som nejake ip, ktore by stali za zverejnenie tuna, ale nenasla som :-D teda nie, ze by sa nevyskytli, ale za tie 4 roky adminovania som ich uz kopec vymazala (aj z ip aj z hlavy :-D) spominam si na jeden pripad, ked ma nemenovana uzivatelka nazvala pi.ou :-p to som forwardovala bobovi, nakoniec sa mi ospravedlnila, odvtedy som s nou nemala ziadne problemy (este chodi na stranku)
Odpovedať
1
2
…
15
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?