Penzión účtuje veci nad rámec dohodnutého

23. mar 202230

Ahojte nevesty, prosím o radu, penzión v ktorom máme mať svadbu budúci rok a už sme zaplatili zálohu, začal meniť všetko na čom sme boli dohodnutí.
S pani prevádzkarkou sme sa dohodli napríklad na tom, že si prenajmeme stoličky, lebo tie ich nám nevyhovujú, dohodli sme sa, že si prenajmeme príbor, že hostia čo prídu po 21:00 budú môcť sedieť v inej miestnosti a množstvo iných vecí. Keďže pani prevádzkarka ostala na MD komunikácia prešla na iných ľudí a majiteľa a tí začali všetko meniť, stoličky si môžeme prenajať iba ak im zaplatíme aj za tie ich, príbor nám neumyjú, za miestnosť navyše musíme platiť, aj keď si neobjednávame od nich DJa musíme im zaplatiť za toho ich a množstvo podobných vecí, na ktorých sme vyslovene neboli dopredu dohodnutí.
Chcem podotknúť, že im neplatíme malú sumu, chceli sme prenajať celý areál penziónu aj s ubytovaním, ale takto sa nám to predražuje už o viac ako 1500€. Prosím o radu, ako z nich dostať späť zaplatenú zálohu ak máte niektorá s niečim podobným skúsenosti. Už tam svadbu nechceme mať.

23. mar 2022

@lenk4 Dobrý deň, máte to niekde aj písomne aspoň vo forme mailovej komunikácie s predošlou prevádzkarkou? Ak áno, odvolala by som sa na to.
23. mar 2022
Ja som na tom podobne tiez nám začali meniť veci na ktorých sme sa dohodli a hlavne nám aj navýšili cenu tiez neviem co robiť
23. mar 2022
Ako píše @zuzanapal , pokiaľ máte nejakú písomnú komunikáciu či ideálne zmluvu, majiteľovi ju prepošlite (aj keď narovinu - ak sú seriózni, mali by všetko mať od predchádzajúcej prevádzkarky). Ak nič písomne nemáte a penzión nemá vôľu vám vyhovieť, tak to pôjde ťažko. Zaplatenú zálohu tiež len tak nedostanete späť.

Ak máte na prevádzkarku kontakt, skúste ju poprosiť, či by to s majiteľom vykomunikovala a vysvetlila mu, na čom ste sa dohodli (aj keď je na materskej). Ak by to s nimi nešlo po dobrom, zostáva obrátiť sa na právnika, ale tam treba počítať s dalším nákladom.

Situáciu vám naozaj nezávidím, ale práve kvôli tomuto je treba mať všetko radšej podchytené písomne. Ja to trebárs riešim tak, že po každej schôdzke jedna zo strán do e-mailu spíše, na čom sme sa dohodli, aby nevznikali takéto nezhody. Držím palce!
23. mar 2022