Mám žiadať vrátenie peňazí za topánky, ktoré sú mi veľké?

Zobraz úvodný príspevok
Profilova fotka
Sklamanie v MT SHOE na Dunajskej v BA (vedla Tesca): Kupila som si tam vcera biele lodicky, konecne. Cela som z nich bola natesena. No ked som prisla do prace a obula si ich, zacali sa mi vyzuvat. Tak som sa tam po praci vratila a chcela ich vymenit za mensie. No uz nemali. Predavacka bola velmi neprijemna a neochotna. Ked som jej povedala, ze tak v tom pripade by som chcela vratit peniaze, mi povedala, ze peniaze nevracaju, ze si mozem jedine vybrat nieco ine. Som jej povedala, ze ved som tu bola pred par hodinami a ze nepotrebujem nic ine, ze potrebujem biele lodicky a prisla som koli nim. Uplne ma odbila, ze si mam do nich kupit gelovu vlozku, ale ze peniaze mi nevrati, lebo to maju v obchodnych podmienkach. Kokos odisla som odtial uplne zdesena. Takyto pristup som este nezazila. O tento negativny zazitok som sa s Vami potrebovala podelit, takze nez si nieco kupite v MT Shoe si to dvakrat premyslite ...
Odpovedať
1
2
mne sa stalo to iste- prekvapivo- v Mamute, co je asi jeden z najdrahsich znackovych outdoorovych obchodov a urobila som tam nakup asi za 300e a kvoli jednym nohaviciam za 30e sa so mnou natahovali a povedali, ze iba "za iný tovar". Ja som sa im snažila vysvetliť, že k nim človek príde a urobí taký nákup za takú sumu, asi si už nakúpil a nič nepotrebuje- predsa len je to špecifický obchod, no mala som smolu..mala som si vybrať neičo a "bolo by dobré v priebehu 1-2 mesiacov"! snúbencov oco si tam teda kúpil nohavice (za 80e!!!) a mne sa takto vrátili peniažky, no ja by som nebola ochotná takto ešte preinvestovať.. vidno ako si vážia zákazníka. Je to priam smiešne.
Odpovedať
mne sa stalo niečo podobné, kedže topanky boli nosené, reklamácia ani výmena neprichádzala do úvahy :-)
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 1 roku
@lillinka01 To si momentálne úplne mimo. Vrátenie peňazí nie je povinné, doporučujem ti doštudovať si to. Ďalšia z vecí je, že ich mala obuté v práci, mohli byť už mierne ošúchané na podrážke alebo hocičo iné a vtedy by už ani výmenu nemuseli schváliť. Ale zrejme neboli, keďže navrhli výmenu. Ja som pracovala v niekoľkých predajniach a mam naštudované všetko aj o reklamáciách aj o vrátení peňazí alebo výmene tovaru. Mne keby niekto povie, že zákon je viac, tak mu doporučím si naštudovať zákon a potom sa oháňať reálnymi argumentami a právami. :) Noc v zlom, len je dosť odveci keď niekto hovorí o zákone a nemá šajnu o tom, čo v ňom stojí.
Odpovedať
@anairda Nehnevaj sa, ale toto čo si napísala je taká hlúposť, že sa čudujem, ako môžeš taký nazor verejne prezentovať 😂😂😂😂😂 Že práčka peňazí 😂😂😂 Ja som zákazníčkou MTshoe asi aj viac ako 5-6 rokov. Chápem, že sú aj ludia, ktorí maju s nimi zlé skúsenosti, ale ja som sa stretla vzdy len s ochotou a milým prístupom. Mám od nich okolo 100 párov topánočiek a reklamovala som len jedny, ktore mi vybavili PODOTÝKAM do 14 dní. Čiže pre mňa sú oni najlepšia predajňami čo sa týka čohokoľvek. Mám aj topanky od Louboutin a niečo aj od Gucci a napriek tomu som mimoriadne spokojna aj s MTshoe, no nechápem, čo chceš povedať tým, že "keď sa pozriete na ich topánky určite to vlastní...."😄 A možno keby si teda mala aj na drahšie topánky, mohla si si tam kúpiť aj také, lebo vždy pokial ja som tam bola, mali aj drahé aj lacnejšie.
Odpovedať
1
2
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?