Túto tému chcem otvoriť ako komunikačný kanál medzi nami, kde by sme sa informovali a diskutovali čo bude nové ohľadom adminovania.
Prvou novinkou som ja. Možno ste si už všimli na modrejstreche CZ+SK, že som sa predstavil a povedal pár slov o tom, kto som čo som. Teraz by som sa rád predstavil aj vám. Volám sa Martin Ďurina, pre všetkých vás Martin. Neprišiel som, aby som vám vytváral vrásky na tvári, ale práve naopak, rád by som vám pomohol vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávate každodenne. Nie som žiaden váš nadriadený, zaoberám sa kultúrou skupín a komunikácie v nej. Chcem byť ten, s ktorým môžete konzultovať vaše problémy na fórach a nájsť najlepšie riešenia.
Čo konkrétne by to znamenalo na začiatok:
- Ak máte problém kde nie ste si istý ako postupovať, ako reagovať pošlite ho priamo mne a ja vám pripravím text riešenia, ktorý môžete použiť. Doteraz ste tieto otázky posielali Janočke. My sme sa o tom spolu rozprávali a dohodli, že môžete to posielať rovno mne. V rámci pracovného času sa vám budem snažiť pomôcť obratom.
- Rád by som vytvoril zoznám najčastejších (ale aj všetkých) problémov a dotazov, s ktorými sa stretávate. Na základe neho by sme vytvorili štandardizované odpovede, ktoré by vám mohli ušetriť čas aj skvalitniť komunikáciu s užívateľmi. Preto by som vás chcel požiadať, či by ste mi zaslali problémy, s ktorými sa stretávate. Môžete tak urobiť na moju IP, alebo na mail martin.durina@asmira.com.
- Rád by som sa s vami stretol osobne ak to pôjde a porozprával sa. Veľmi si cením prácu, ktorú robíte a bolo by pre mňa vzácne vás poznať osobne. Dokonca plánujeme, žeby sme do konca roka urobili stretnutie všetkých adminov a to nielen z CZ a SK, ale aj z ostatným našich stránok. Určite vás budem informovať keď sa to bude blížiť.
Na začiatok toľko. To, že tu prišiel niekto nový môžete vnímať rôzne, preto by som chcel aby sa to vyjasnilo. Budem veľmi rád, ak napíšete čo si o tom myslíte, čo vám je nejasné, aké mate z toho pocity. Ja sa budem snažiť vám trpezlivo vysvetľovať o čo ide, prečo, ako.
Zmeny sa v človeku spájajú viac s negátívnom emóciou, ale sú to práve zmeny, ktoré prinášajú aj to lepšie do nášho života. Toto je moja podaná ruka, ale budem veľmi rád, keď si ju podám s každým z vás osobne.
Prajem vám krásny deň,
Martin Ďurina
@martinjasen Martin mam otazku od uzivatelky a keby sa pytali aj ostatni, mario_ alebo hirjak? mozu pisat na obidva nicky, alebo len na hirjak, kedze je dole zapisany uz len hirjak :-N
@martinjasen co s mamickami, ktorym sme uz niekedy stopovali albumy lebo sme zistili ze veci robia na objednavky? teraz ked si spravia opat album s hackovanim a nebudu mat v nom jasne napisane ze predavaju, ale cez ip sa dohodnu na objednavke, tak co s nimi?
@martinjasen@ikarkulka@emjee@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@amj@lostakova@latvia@srdiecko4u@hirjak
Ahoj,
v poslední době hodně řešíme stížnosti na různé firmy na stránkách. Stává se, že poškozené firmy podávají na "stěžovatele" trestní oznámení z důvodu poškozování dobrého jména firmy, šíření pomluv a pod. Nikdy nemůžeme vědět, kde je pravda. Můžeme si obě strany vyslechnout, ale to je tak vše. Kolikrát se už stalo, že nám pak samotná stěžovatelka psala, ať vše vymažeme, protože má z toho jen problémy a je hnána před soud.
Chápu, že se každý chce podělit o negativní zkušenosti, protože je v tu chvíli rozčílený do běla, ale od toho naše stránky nejsou. Ke stížnostem slouží např. http://www.mrtester.cz/ a nebo http://www.spotrebitele.info/. Tam stěžovatelům mohou pomoci.
V podstatě se řídíme tím, že se lidé rozhodují na základě pozivitních zkušeností a ne těch negativních. Vůbec si nepomůže tím, že ve fóru pomluví nějakou firmu, ba naopak - v některých případech až nepředvídatelně.
Proto vás prosím, jakmile uvidíte stížnost jako je např. tato https://skitch.com/jennyska/8fqgq/yammer , nedoporučujte už uživateli témata, kde se může vypovídat a stěžovat si dále, protože to stejně ta firma najde! ale dejte mě nebo @martinjasen o ní vědět - my uživatelům rádi vysvětlím, proč své stížnosti mají směřovat jinam ;-)
Pokud budete mít kdykoli na cokoli otázky, klidně se nás ptejte :)
@jennyska Tak potom treba firmu nespolehlive firmy zrusit na vsetkych strankach a v sekcii eg. modrastrecha.cz to tam napsat ze proc byla zrusena..... aby sme se vyhli podobnym pripadum. Dekuji
@ikarkulka@niccky.z@lostakova@amj Ahoj, jestli budete při čištění bazaru někdy narážet na fotky na bílém pozadí, můžete je i nechávat, protože to hned neznamená, že jsou stažené z internetu ;-) Některé uživatelky si takové fotky sami fotí, a tak jestli budete mít podezření, že jsou z netu, zkontrolujte celý bazar a zvažte blokaci. Někdy je tam takových fotek více a jsou uživatelkou pořízené. Když se pomýlíte a uživatelka mi napíše, že jsou fotky její, tak se omluvím s tím, že vypadají jako z netu - v pohodě :-) Bílé pozadí je tedy v pořádku, ale fotky z internetu ne.
@jennyska Ahojky ja jsem dnes zopar stopla protoze ta fotka byla na bilem pozadi ale byla mrnava a nemala properties fotky. Ak je fotka na bielom pozadi ale v dostataocnej velkosti tak to nechavam.
@martinjasen@ikarkulka@emjee@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@amj@lostakova@latvia@srdiecko4u@hirjak
Ahoj všem :) protože se nám zase vrátilo jaro po roce, tak se nám objevují na MS, ale i na MK různá alba s tématikou Jara, jako jsou kytičky, pomlázky, vajíčka, věnečky, beránci a jiné. Netýká se to jen Velikonoc, ale také např. květinek do zahrádek, či skalek, stromů, jezírek a fotek okolí.
Jakmile na takové album narazíte, prosím, stopujte ho opravdu jen v nutných případech, kdy jsou tam např. nevhodné fotky, reklama apod. ;-) Vzhledem k tomu, že se i tímto uživatelé rádi inspirují a alba "lajkují", šli bychom zbytečně proti proudu, kdybychom jim je nepovolili. Navíc, tématika sedí, jedná se o "zkrášlování interiéru, zahrad, terásek, dětských pokojů a výtvorů s dětmi, atd" takže je fajn taková tématická alba tady mít :)
Mějte se hezky a kdybyste měli dotazy, připomínky, klidně mi tady pište a společně se domluvíme popř. co konkrétně ještě povolit a co už stopovat. J*
@jennyska jen pro upřesnění - na ms různé ty skalky a velikonoční zdobení interiérů atd.
a na mk velikonoční výtvory pro děti a s dětmi?
ne naopak.
myslím, že to už necháváme dlouho, takže souhlasím :-)
@martinjasen@jennyska@viz@markie@ceresnam
nevím, kdo je za to "zodpovědný", takže případně předejte dál, každopádně děkuji za tu "funkci", když zablokuji uživatelku, že se její fotoblog jeví jako prázdný :-)
mazat třeba 200 krátkých zpráv bylo na hlavu :-D
díky!
@martinjasen@ikarkulka@emjee@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@amj@lostakova@latvia@srdiecko4u@hirjak Ahoj, každý den se snažíme něco jako obrázky, krátké zprávy a zajimavé diskuze, otázky přidávat na facebook svatby, MK a MS. Díky FB můžeme dále šířit zábavu a příjemnou atmosféru, která na mnohé uživatelé z našich stránek sálá a navíc dát info o stránkách i těm, kteří o nás ještě neví. :-)
Protože stránky FB každý den "fanouškovsky" rostou, budeme Vám s Martinem velmi vděčni za přeposlání jakéhokoli odkazu na obrázek, článek, zábavu, tipy, apod., který najdete kdekoli na internetu - nejlépe tedy na našich stránkách.
Některé nevěsty budou mít např. něco originálního v albu nebo DIY, báseň, která vás osloví. Maminky zase legrační příběhy s dětmi a jejich slovní hříčky, tvoření s dětmi, atd. Stavitelé např. tipy Jak na to...nebo dobré nápady DIY apod. ;-)
V podstatě to necháváme na Vás, co Vás zaujme natolik, že si řeknete, tohle stojí za to sdílet to na FB! :)
Děkujeme Vám a mějte se famfárově.
J*
@ikarkulka Ahojky, tzn. že přes to budeš moci zkoušet nové funkce na stránce - test nových věcí na stránce. Budou to mít asi jen zatím admini, abychom zjistili my - mezi sebou, jak a co funguje. ;-)
@jennyska pochopila jsem, jen mě to pobavilo, že to tam mám napsané :-D a vidí to ostatní uživatelky, že jsem betatester, nebo pro ně tam je klasicky, že jsem aktivní/neaktivní?
@martinjasen@ikarkulka@emjee@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@amj@lostakova@latvia@srdiecko4u@hirjak
Ahojte,
ve fóru máme u každé diskuze a otázky novou funkci pro adminy a tou je Notes. Tam si prosím zapisujme info v tom případě, pokud téma zamkneme a nebo smažeme a nebo jej odemykáme a chceme dát vědět ostatním adminům, ať ho již nezamykají, protože je to téma již někým zkontrolováno a obnoveno - zkrátka si tam napíšeme KRÁTKÉ poznámky ( dvě, tři slova) o tom, co se s tématem děje, dělo, událo ;-)
Př. http://www.modrykonik.cz/diskuse/tema...
Nemělo smysl se informovat vždy na konkrétní diskuzi linkou, protože jsme se pak jen zbytečně jeden druhého dotazovali, kdo to zamkl, smazal atd.
Věřím, že nám tato fce opět pomůže ve zrychlení naší interní komunikace. ;-)
Opět se mě klidně na vše ptejte, pokud budete mít dotazy.
J*
@martinjasen@ikarkulka@emjee@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@amj@lostakova@latvia@srdiecko4u@hirjak
Ahoj,
opět máme na stránkách 2 nové funkce, které už možná sledujete, ale i tak si zaslouží aspoň pár řádků pro širší info :)
První z nich je fce Uživatelé z mého okresu, kteří se objevují po kliknutí na sekci Fotoblogy, napravo na stránce (vždy jen jeden návrh) :) viz: https://skitch.com/jennyska/8wj1b/yammer
A druhou novinkou je funkce Notes u alb, která nám pomůže zabránit duplicitní blokaci více adminů = méně nazlobených uživatelů = méně IPček :) Jedná se zejména o alba, která stopujeme s komentářem: "Ahoj, zvaž prosím umístění fotek odhalujících pohlaví tvého dítěte z důvodu Vašeho soukromí. Takové fotky jsou indexovány prohlížeči a tudíž i volně stažitelné. Pokud si je ale v albu chceš nechat, jen klikni na odblokaci a my ti album i s fotkami odstopneme." - u těchto alb většinou nevíme, zda už takové album někdo před námi kontroloval, stopnul atd. takže ho máme stopovat a upozornit uživatele znova, jenže to v nich vyvolává zlost, že nemáme jasno, kdo, co a jak stopuje, protože ona tam chce ty fotky prostě mít... takže pokud jednou něco takového stopnete z tohoto důvodu, prosím, napište to do Notes u alba ;-) Aspoň tak budeme mezi sebou vědět, že už tuto informaci uživatelka má a zabráníme následným blokacím :)
Děkuji Vám a pokud máte otázky, sem s nimi ;-)
Janča
https://skitch.com/jennyska/8wjt8/yammer