Túto tému chcem otvoriť ako komunikačný kanál medzi nami, kde by sme sa informovali a diskutovali čo bude nové ohľadom adminovania.
Prvou novinkou som ja. Možno ste si už všimli na modrejstreche CZ+SK, že som sa predstavil a povedal pár slov o tom, kto som čo som. Teraz by som sa rád predstavil aj vám. Volám sa Martin Ďurina, pre všetkých vás Martin. Neprišiel som, aby som vám vytváral vrásky na tvári, ale práve naopak, rád by som vám pomohol vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávate každodenne. Nie som žiaden váš nadriadený, zaoberám sa kultúrou skupín a komunikácie v nej. Chcem byť ten, s ktorým môžete konzultovať vaše problémy na fórach a nájsť najlepšie riešenia.
Čo konkrétne by to znamenalo na začiatok:
- Ak máte problém kde nie ste si istý ako postupovať, ako reagovať pošlite ho priamo mne a ja vám pripravím text riešenia, ktorý môžete použiť. Doteraz ste tieto otázky posielali Janočke. My sme sa o tom spolu rozprávali a dohodli, že môžete to posielať rovno mne. V rámci pracovného času sa vám budem snažiť pomôcť obratom.
- Rád by som vytvoril zoznám najčastejších (ale aj všetkých) problémov a dotazov, s ktorými sa stretávate. Na základe neho by sme vytvorili štandardizované odpovede, ktoré by vám mohli ušetriť čas aj skvalitniť komunikáciu s užívateľmi. Preto by som vás chcel požiadať, či by ste mi zaslali problémy, s ktorými sa stretávate. Môžete tak urobiť na moju IP, alebo na mail martin.durina@asmira.com.
- Rád by som sa s vami stretol osobne ak to pôjde a porozprával sa. Veľmi si cením prácu, ktorú robíte a bolo by pre mňa vzácne vás poznať osobne. Dokonca plánujeme, žeby sme do konca roka urobili stretnutie všetkých adminov a to nielen z CZ a SK, ale aj z ostatným našich stránok. Určite vás budem informovať keď sa to bude blížiť.
Na začiatok toľko. To, že tu prišiel niekto nový môžete vnímať rôzne, preto by som chcel aby sa to vyjasnilo. Budem veľmi rád, ak napíšete čo si o tom myslíte, čo vám je nejasné, aké mate z toho pocity. Ja sa budem snažiť vám trpezlivo vysvetľovať o čo ide, prečo, ako.
Zmeny sa v človeku spájajú viac s negátívnom emóciou, ale sú to práve zmeny, ktoré prinášajú aj to lepšie do nášho života. Toto je moja podaná ruka, ale budem veľmi rád, keď si ju podám s každým z vás osobne.
Prajem vám krásny deň,
Martin Ďurina
@martinjasen ani na koníkovi nikdo nečte důvody, tak možná bych ten text ještě více zvýraznila... jinak s ním bez výhrad souhlasím, nemám, co bych doplnila, vylepšila ;-)
kdyžtak v češtině (až to budete zadávat do programu) to zní:
Tento inzerát jsme stopli, protože nesplňuje formální náležitosti (viz důvod stopnutí), anebo si myslíme, že sem nepatří. Vzhledem k tomu, že bazar je na Modrém koníkovi zadarmo, vyhrazujeme si právo ho stopnout podle vlastního uvážení bez odvolání.
@martinjasen Martin viem, ze riesime teraz bazar, ale chcela by som pripomenut aj albumy. Viem, hovorilo sa, ze ked bude katalog firiem spoplatneny, ze sa to preriedi, ale stale viac a viac "pocuvam", ze preco mne ste stopli hackovanie a jej nie. napisem jej, ze ty si tam priamo pisala, ze to robis a beries objednavky, a ta druha nie, i ked viem urcite a vedia to aj ine uzivatelky, ze to robi aj ta druha. Uz su uzivatelky tak sikovne, ze napisu moje hobby a ked jej niekto napise ci sa tym aj zivi, tak neodpovie, ale ratam, ze v ip ma niekolko objednavok na ciapky :-|
@ikarkulka presuvanie fotiek medzi albumami je nova "ficura", ktora bola dnes spustena. Je to pre uzivatelov, my admini to nemusime pouzivat. Je to na to, ak ma uzivatelka napr. 5 albumov a chcela by z nich spravit iba 3, ze si fotky popresuva medzi nimi... nemusi fotky vymazavat a opat nahravat do albumov nanovo, staci ked si to popresuva
@ikarkulka@emjee@domika007@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@pink_lady
Ahojte,
rad by som vas informoval o veciach, ktore pripravujeme v blizkej buducnosti.
Chceme zmenit koncepciu administrovanie stranok. Stranky su uz dost velke a verejna komunikacia s uzivatelmi je dost narocna pre nas (pozri otazky pre admina). Velmi casto sa to strhava do hadok a osocovania adminov. Chceme prejst na komunikaciu, kde nebudeme vystupovat pod svojimi loginmi, ale cez systemove odpovede. Priblizim ako by to vyzeralo v praxi.
Zrusili by sme temy: otazky na adminov, je mozne, ze aj celu kategoriu (Modrykonik.sk...). Dole by uz neboli kontakty na adminov, ale formular, ktory by preposielal dotazy uzivatelom priamo nam. Odpovede by nesli od konkretneho admina, ale ako systemova odpoved od Modrykonik.sk. Oficialne by nikto nevystupoval na stranke ako admin, co znamena, ze na nasich passoch by sa uz nezobrazovalo, ze som admin. Vsetky stopnutia, mazanie a blokacie by boli komunikovane cez systemove spravy, bez informacie, kto blokoval/stopoval.
Jedina komunikacia, ktora by bola pod nasimi loginmi by boli: prispevky vo fore, komentare, uvitacie IP, otazky na uzivatelov. Cize jednalo by sa o komunikaciu, v ktorej by sme si vytvarali vztah s nasimi uzivatelmi.
Tym, by sme chceli dosiahnut toho, aby dobrovolni admini nemuseli riesit dotazy uzivatelom. Nemuseli by ste odpovedat na ich otazky, ani verejne, ani cez Ip. Ak by ste nieco dostali, preposielali by ste to nam. Tym by ste sa mohli vyhradne venovat kontrole tem vo fore, prispevkov vo fotoblogoch a inzeratov v bazari, kde je komunikacia na uzivatela automaticka.
Kedze sa asi zvysi pocet dotazov a je tu problem jazykovy v pripade ceskych stranok, rozhodli sme sa prijat interneho admina pre ceske stranky. Je to fulltime praca v Bratislave. Predbezne uz mame zaujemkynu. Tento clovek by sa mal hlavne venovat aktivnej komunikacii s uzivatelmi, starat sa o novacikov...
Asi viete, ze @janocka ocakava male adminca a blizi sa materska dovolenka. Riesime ako v tomto obdobi zabezpecit adminovanie slovenskych stranok. Je mozne, ze budeme hladat niekoho na parttime na obdobie cca par mesiacov az neviem ake (podla potreby). Jednalo by sa o pracu v kancelarii v Bratislave. Ak sa niekto citite, alebo poznate niekoho, pokojne mi napiste.
Zmeny vo katalogu firiem:
V kratkom case (dufam) sa zmeni katalog firiem. Zalozka sa bude volat Profesionali. Firmy budu moct vytvarat fotoblogy podobne ako uzivatelia. Z toho dovodu bude dost vela zmien, o ktorych este budem informovat konkretnejsie.
Kampane:
Aktualne bezi kampan na Modrastrecha.cz - Nicewood a na Modrykonik.sk - Samsung (ta konci tento tyzden. Asi to potiahneme do konca tyzdna a pondelok to vypneme)
V auguste bude kampan na Modrykonik.sk - SEVT, zatial na inej stranke neplanujeme. V septembri tiez na Modrykonik.sk, ak sa nemylim min. voda Lucka. Ak by boli nejake zmeny, dam vediet.
Nas blog:
Nas aktualny blog http://www.modrastrecha.sk/fotoblog/a... vypneme. Pripravujeme novy blog, kde chceme lepsie a hlavne jednoduchsie informovat o novinkach na nasich strankach. Ked to bude pripravene, budem informovat.
Forum:
Chceme zmenit hlavnu stranky fora. Uz to nebude zoznam aktualnych tem. Ako by to mohlo vyzerat si pozrite na prilozenom obrazku. Je mozne, ze este tam bude zmena, ze pod kategoriami sa budu zobrazovat moje oblubene temy. Na obrazku je viac kategorii nez aktualne mame. Vytvorit viacej kategorii planujeme neskor.
Doplnujem link na obrazok, kedze v prilozenom ho zle vidiet: https://skitch.com/martinjasen/fjc23/...
SEO (Search engine optimization):
Mozno ste si vsimli, ze niektore temy maju prepisane nazvy. Postupne budeme premenovavat temy, aby nazov bol jasnejsi. Ide to pomaly, kedze tem su tisice. Postupne chceme aj precistit stare temy a pomazat zamknute a neaktualne.
Prajem vam pekny den,
Martin
jsem nadšená!
ráda bych nějak pomohla aspoň s těmi tématy, ale momentálně jsem opravdu ráda, že stihnu blogy a bazar :-| přesto, kdyby byla opravdu potřeba, tak se nějak zapojím.
@martinjasen ad systemova komunikacia ako napad dobre, ale stava sa, ze admin nieco blokne, nasledne si to vysvetli s uzivatelom a odblokne, vzapati pride iny admin a blokne znovu; pripadne co jeden vidi na blok iny nie - minimalne interne poznamky pre nas kto a preco (okrem standardnych odpovedi viditelnych pre uzivatela) blokoval pripadne odblokoval, by som ponechala ;-)
co vlastne robi @janocka ako interny admin? dalo by sa to robit aj cez vzdialeny pristup a trebars raz do tyzdna v BA?
este mi napadlo - ked sa zmeni koncepcia, mohlo by sa pristupit k tomu, aby v bazari mohli byt aj nove veci? naozaj mi to pripada ako buzeracia z nasej strany, ked nutime ludi prepisovat inzeraty z nove na nenosene, nepouzite :-|
@emjee no ja nesuhlasim aby boli nove veci, lebo casto stopujem inzerat oznaceny ako novy a v popise ma potom ze "parkat pouzite", "iba oprate", "iba vyskusane" a to nie je nove.... ja suhlasim s tym, ze ked si nieco kupim, mam to doma v skrini a potom predavam, tak to nie je nove.... to ako keby moja babka predavala "novu zehlicku, r. v. 1982", kt. mi odlozila do vybavy :-N
a ako interny admin okrem adminovania riesim napr. komunikaciu s bloknutymi usermi a firmami, s Martinom vymyslame nove pravidla pre stranky, aby neboli take oficialne a X stranove, sem-tam pisem Ip novym uzivatelom a potom starym, ze ako sa im na stranke paci, prechadzam firmy v katalogu a tie, kt. su od veci deaktivujem, prechadzam Ip co zachytil Spam filter a nasledne upozornujem uzivatelov nech to nerobia, odpovedam firmam na Ip, vyberam Vybrali sme, premenovavam temy v suvislosti s tym SEO a kedze som na strankach uvedena ako prva, tak mi casto chodia dotazy Preco ste mi stopli inzerat - aj ked som ho nestopla ja, Kedy mi odstopnete inzerat, uz caka na odstopnutie mesiac a pod. veci typu Preco, preto radsej stopujem zle opravene inzeraty dookola, aj 20x za den, ze nech sa naucia poriadku :-N
@janocka v takom pripade ano, ale inzerat bude stopnuty z dovodu, ze zavadza, lebo za nove vyhlasuje nieco, co je oprate, parkrat oblecene ...
ale ked mam doma vec, ktoru sme ani neobliekli, je na nej visacka a stoji mi to v skrini tak rok (na sklade v obchode ti to tiez moze stat vyse roka a predaju ti to ako nove), preco by som to nemohla predat ako nove?
@emjee na margo pozicie slovenskeho admina. Vieme si predstavit flexibilny pracovny cas a v pripade potreby aj Home office, ale raz za tyzden to urcite nie. Chceme, aby ten clovek tu realne bol rozpraval sa s nami, videl na com sa pracuje, co sa riesi, mal sirsi kontext.
@ikarkulka@emjee@domika007@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@pink_lady
Ahojte, chcel by som upozornit na jednu vec. Niekto z adminov pridal clanok Matka roku (MK.sk) do vybrali sme. Nebolo to najstastnejsie riesienie, kedze tento clanok bol kontroverzny. Nebol utocny, ale myslienka, ktoru obsahoval velmi vela ludi zobralo osobne a preto sa komentare k nemu zvrhli do vzajomnych utokov. Aby som bol konkretnejsi, jedna z mamiciek v nom riesila Otca roka (co je, alebo lespie povedane bol nasim uzivatelom). Davala do kontrastu ako sa vnima starostivost o dieta matkou a otcom a upozornila, ze u matky sa berie ako samozrejmost to co u otca je nieco vynimocne. Osobne si myslim, ze tato myslienka je zaujimava a patri na nasu stranku. Problem je, ze Otec roka to zobral osobne a zacala sa tam hadka.
Do buducnosti davajme si pozor, co pridavame do Vybrali sme, kedze tym, ze to tam pridame deklarujeme, ze toto je nieco s cim "suhlasime". Treba pocitat aj s tym, ci sa clanok pochopi spravne, tento bol od zaciatku chapany uzivatelmi ako osobny utok, co si myslim, ze nebol. Cast, ktora bola za hranicou slusnosti bola odstranena na moje poziadanie autorkou clanku.
Ak mate v tom nejasnosti, pytajte sa. Nie je to jednoduche to vysvetlit a bol by som rad, aby sa to pochopilo spravne. Dakujem vam.
@martinjasen clanok som sice nevybrala do "Vybrali sme", ale suhlasim s nim. Je smutne, ze to boddez zobral osobne a nemyslim, ze bol vnimany proti nemu. I ked to bolo o nom. Uzivatelky to mysleli vseobecne, ze muzi beru zeny/matky stale ako tie, u ktorych je samozrejme, ze sa musia starat o deti, varit, zehlit a starat sa o blaho muza. Nikto ich nevyzdvihne a zrazu muz, ktory je s dcerou sam, je brany akoby to bolo nieco vynimocne. Ano trochu vynimocne to je, ale myslim, ze uz teraz bezne, ze ostava na materskej ten, kto ma horsi prijem, aspon vo vacsich mestach je to tak. U neho sice bola ina situacia, ale mohol diskutovat a nie hned to brat ako kritiku, ze sa zviditelnuje a vola do telky a podobne.
@martinjasen priznavam, ze som ho klikla na staff picks - ale preto, lebo som myslela, ze si s nim uz pisal, ze clanok na stranke ostane, a bolo pri nom najviac odporucani. Vcera ako som sa dostala k PC som ho stiahla a aj vymazala z tipov.
Ja som s tym clankom suhlasila - a aj preto, ze Rasto tu klamal a klame (ale to je jeho vec). A tiez, on sa o malu nestara sam ako sa to tu vsade pise ...Osobne poznam i inych otcov co sa staraju aj sami o dieta/deti - po smrti manzelky a ti by si skor zasluzili taki titul :-N Ale to je uz mimo temy ;-)
A celkovo si myslim, ze napriek neviem comu, pisat opakovane o stranke ze je "debilna" , "hlupa" - potom na co sem chodi? :-N A nazyvat ine uzivatelky hanlivymi vyrazmi - tak =-)
@martinjasen ja som ten clanok videla ako navrh do vybrali sme, bol navrhovany viacerymi uzivatelkami, tak som si precitala co sa tam pise.... do vybrali sme som ho nedala, kedze som tusila, ze by to mohlo vyvolat zvady.... ked zacal na ten clanok boddez pindat a pisal mi Ip, spominal, ze je vo Vybrali sme, ze preco sme ho tam dali, no ja som ho tam nevidela, myslela som, ze sa pomylil, lebo som to vo vybrali nevidela..... ked som naposledy vo stv. vyberala veci do Vybrali, stale to bolo medzi odporucaniami, tym padom to nemohlo byt vybrate....
komentare od boddeza mi prisli ako Trafena hus zagaga.... Zacal tam riesit ako sa on nezviditelnuje, ze ten clanok je utocny a pod. aj ked ho nikde nemenovala
@ikarkulka@emjee@domika007@ooo@danu@janocka@valentinuska@niccky.z@pink_lady
Casto riesime albumy uzivatelov, kde su vyrobky, ktore sami vyrobili. Kontext albumu je v sulade so strankou (dekoracie na svadbu, rozne doplnky, hracky, alebo oblecenie pre deti). Kedy stopovat a kedy nie.
Uzivatel, ktory nie je firma (nema prezentaciu v katalogu firiem):
- kym nemame podozrenie, ze veci v albume predava album je v poriadku
- ak tie veci zacne predavat v bazari, album stopujeme iba ak je to dovodne podozrenie, ze je to komercne. Cize ak predava veci po svadbe je to v poriadku. Ak vsak vidime, ze ma uz dlho po svadbe, alebo sa svadba nekona, stopujeme.
- ak to predava na inej stranke a vieme o tom, vtedy blokujeme, ze sa jedna o komercny album.
V pripade firiem, zatial tieto albumy stopujeme. Po zmene katalogu firiem uz to nebude problem, lebo tieto albumy sa budu zobrazovat v komercnych fotoblogoch.
Prosim napiste mi eventuality, ktore mozu vzniknut a nie je jasno ako ich riesit. Pripadne ak su akekolvek nejasnosti.
Dakujem.
@pink_lady K clanku Matka roku. Je to pre nas ponaucenie, ze kontroverzne prispevky do Vybrali sme urcite nepatria.
A co je este dolezite, pozor na osobnu zainteresovanost, ak sme s niecim osobne spojeni, nie sme objektivni, nevieme situaciu ohodnotit nezaujato. V tom pripade by sme taketo veci nemali riesit, ale ich posunut kolegovi.
Hodnotiace komentare na uzivatela si mozeme povedat medzi sebou, ale nikdy nie verejne ako admin, lebo my nevieme dokazat nase tvrdenie a vzdy je to slovo proti slovu, v takom pripade admin vzdy prehrava
@emjee Napr. takyto text. Album bol stopnuty, lebo mame dovodne podozrenie, ze sa jedna o komercny album s cielom prezentovat svoje vyrobky, alebo sluzby za ucelom reklamy.
Dokazom nam je, ze tieto vyrobky su predavane na internetovej stranke... (fler.cz, mimibazar.sk...), alebo v nasom bazari a pritom svadbu si mal x rokov tomu, alebo vobec si nemala...
Rozumiem, ze neda sa napisat nieco vseobecne, plati, ze treba jej napisat pravdu v tom, preco mame to dovodne podozrenie. Ak ho nemame, album nestopujeme.
@emjee Iba doplnim. Samozrejme vela uzivatelom bude mat plno reci, ze to tak nie je a ze...neviem co. Toto budeme ignorovat. Pre nas je dolezite, ze mame dovodne podozrenie a nase rozhodnutie je konecne.
Akceptujeme fakt, ze sa mozeme mylit, ale chybovost v tomto pripade je taka nizka, ze tu zodpovednost za to vezmeme. Ak by sme hladali absolutnu istotu, vela toho neurobime.
@martinjasen Dakujem Martin. Este jedna otazka v pripade ze som jej stopla album, a aj inzeraty prvykrat a ona ich tam vlozila este raz myslim inzeraty je to dovod na blok za nerespektovanie pravidiel??