Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Admin Club

Škola Adminovania

Zobraz úvodný príspevok
Profilova fotka
Túto “školu adminovania” som založil, aby sme si vymieňali a zhromažďovali skúsenosti s adminovaním stránky. Hlavné oblasti by boli komunikácia s užívateľmi, hodnotenie obsahu príspevkov a rozvoj stránky. Z materiálu, ktorý zhromaždíme chceme vytvoriť - Príručku pre adminov. Bola by to naša spoločná práca, do ktorej by som vás veľmi rád vtiahol. Ako by to mohlo fungovať: Má to byť diskusia, na témy, ktoré navrhneme, má to byť zdieľanie našich každodenných skúsenosti na stránke, s čím sme sa stretli, podeliť sa so zaujímavými príspevkami, pýtať sa “v čom je problém?”. Hlavne neberte to veľmi vážne, je to pod heslom “Škola hrou” :) a každý z nás je žiakom :-) Ja osobne to vidím ako výzvu. Napr. poznanie, prečo sú niektorí užívatelia na stránke “zlý” :-) nám dáva možnosť pochopiť ich a správne reagovať, lebo našim úmyslom nie je ho potrestať, ale aby v našej stránke našiel miesto, ktoré si váži. Čo ja vnímam ako dôvod, prečo sa chcem učiť o týchto veciach viac je to, že mi to pomáha aj lepšie sa správať v každodennom živote. Verím, že aj vy objavíte (ak ste už ju neobjavili :-) túto motiváciu k učeniu sa. Začíname :-) Prva téma, ktorú by som s vami rad prediskutoval bude: Ako pristupovať k užívateľovi! - "Vychádzaj z predpokladu, že užívateľ ma dobré úmysly" Predtým vám však chcem dať priestor na váše názory a dotazy k tomuto nápadu. Všetkým pekný deň, Martin
Odpovedať
1
2
3
…
15
Profilova fotka
@janocka tonko ale na rozdiel od ekociky nechce pochopit pravidla MK. ekociky musim pochvalit za neskutocnu inteligenciu....pochopil ze svoju firmu moze obhajit spravne napisanym prispevkom.predsa sa to da napisat tak, aby nepoukazoval na seba. priklad: olienka12 skus predajcov na slovensku, viem,ze v bardejovskej firme ekociky sa to neda,chcela som predne kupit,kedze som sa troska nepohodla s predajcom,kde som kupovala ja. No mozno ti pomozu primakociky.sk/index.php?ItemID=543&show=1 e_kociky lienka12 nie je pravda čo píšeš. Kolieska na kočíky Tako sú bežne dostupné nenapisal ze v ich firme, tympadom je to neutralny postreh a zaroven svoju firmu "obhajil"
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Diddi mi odvtedy už nenapísala :-) Riešil som ešte problém na MK s dezdeemonou, a nedopadlo to až tak dobre, zostala vo svojom presvedčení, že jej príspevky sme vymazali nespravodlivo a obraňovali sme tých, ktorí na ňu útočili. Citujem ťa: "...ale bola som nakoniec vytocena ze s nou neviem pohnut." toto s tým súvisí, máme snahu užívateľom vysvetliť o čo ide, že je to vlastne pre ich vlastné dobro, ale musí tu byť aj niekto, kto chce počúvať. Netreba sa trápiť tým, ak niekto nechce nič pochopiť, alebo stále si mysli, že je to tak, ako to evidentne nie je :-) Pre nás adminov je dôležite, aby sme pristupili k problému profesionálne, podali informácie jasne a dobrou vôľou. A či to spadne na úrodnu pôdu,... je určite príjemne ak áno :-) Chcel by som tu pridávať tak jednu tému týždenne, preto by som sa rád ešte venoval prístupu - "predpokladaj dobrý úmysel". Skusme to s vecmi, ktoré aktuálne riešime. Ak budete mať nejaky príspevok, ktorý si vyžaduje reakciu, zverejnite ho tu aj s vašou reakciou, ktorú chcete poslať. Predtým to prediskutujeme, pošleme a uvidíme aké budú reakcie. Beriem to ako možnosť si otestovať rôzne možnosti prístupy. Na druhej strane to môže byť aj dobrá zábava ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen rada by som vyuzila pristup "predpokladaj dobry umysel pri viacnasobnej registracii... ak je jasne, ze uzivatel ma ocividny dalsi nick, ale nechce si to priznat.priklad : tanias a labut1211 sa prihlasuju s minutovymi intervalmi po sebe, z rovnakych IP aj PC....napriek tomu mi napisala/li toto: tanias: Ahoj, ako neviem na čo narážaš, ale ja som sa viac krát neregistrovala!! labut1211 2010-09-22 14:37:53 píše: a čo sa deje?? ja som niečo urobila?? latvia 2010-09-21 21:21:58 píše: Ahoj. Pri registracii si okrem ineho suhlasila aj s tym, ze si nebudes vytvarat viac ako 1 regsitraciu. Bezodkladne si teda vyber nick, ktory chces pouzivat, druhy ti bude zablokovany. http://www.modrykonik.sk/podmienky/#d... 58. Vo vlastnom záujme súhlasíš a zaväzuješ sa, že nebudeš: u. vytvárať viac ako jednu Registráciu, Registrovať sa pod viac ako jedným užívateľským menom, Registrovať sa ako Niekto iný alebo Registrovať sa v mene Niekoho iného, latvia admin zatial je moja reakcia takato: ty a tanias sa prihlasujete z rovnakych IP, rovnakeho PC s minutovymi rozdielmi po sebe.este ste mi aj obe takmer naraz odpovedali. Mas na to nejake vysvetlenie? aj ked je pravda ze vetu "tak prosim nerob zo mna debila" som donedavna este pouzivala :-p predpokladam dobry umysel, ale fakt nemam rada ked mi niekto takto klame a robi zo mna debila 8-( dokedy mam predpokladat dobry umysel?
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia stale ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@danu :-D to sa moc k mojej povahe nehodi ;-) asi si to nalepim na monitor, nech to mam pred ocami :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Pozrel som si IPcky a je tam evidentne jasné, že sa jedná o viacnásobný login - alebo majú širokú stoličkú, na ktorej sedia dvaja :-D Aj z tých správ čo si dostala je dosť evidentne, že sa jedná o tú istú osobu - spôsob vyjadrovania sa, tón tvrdenia. Používanie 2 otáznikov a 2 výkričnikov je tiež dosť jasné :-) Ahoj, ako neviem na čo narážaš = a čo sa deje?? ale ja som sa viac krát neregistrovala!! = ja som niečo urobila?? Zapiera, asi má dôvod. Vie, že niečo porušila, alebo? Keď si pozriete, kde prispieva "labut1211" a aký ma profil "tanias" je jasne, že užívateľ rieši problém súkromia, sú témy, do ktorých sa nehambím a témy, kde chcem ísť, ale nepatrí sa. Čo urobím, dám si masku :) Samozrejme môžem sa mýliť. Nebráni mi to však v tom, že si predstavím, že má na to vážny dôvod, prečo to urobila. Tým odstráním negatívne emócie voči nej a môžem voči nej pristupovať na čisto. 1. vec je pomenovať čo chceme vyriešiť - chceme vymazať jeden login, lebo neakceptujeme na stránke dvojite totožnosti. Najlepšie tak, aby s tym užívateľ nemá problém, pochopil, že u nás sa toto nerobí. 2. ako to dosiahneme? Ja by som poslal správu tanias, keďže to je ten login, ktorý reprezentuje tú dennú tvár (má fotografiu, fotoblogy...). Ahoj, Vieme, že z počítača, z ktorého sa prihlasuješ sa loguje aj niekto iný a to takým spôsobom, že je podozrenie, že sa jedná o tú istú osobu. Ten druhý login bude zablokovaný. Na našej stránke neakceptujeme viacnásobné loginy a to z dôvodu, že to ničí vzájomnú dôveru medzi užívateľmi, na čom nám veľmi záleží. Rozumieme, že sa to stáva zväčša z nedorozumenia a nemáme záujem riešiť dôvody, prečo sa tak stalo. Chcem ťa požiadať, v prípade ak považuješ toto podozrenie za neopodstatnené, aby si oznamila druhej osobe, ktorá používa tvoj počítač, aby nás kontaktovala. Ak tak neurobí do 2 dní, vymažeme login. Tým sa pre nás táto vec ukončí. Ďakujem za pochopenie, Prajem ti krásny deň, ... Asmira Team Prečo som to napísal takto: - oznamim mu, že vieme, že to tak je - nemáme o tom pochyb (máme dôkaz) - oznámim čo urobíme - poviem, prečo to neakceptujeme - predpokladam dobrý úmysel - Rozumieme, že sa to stáva zväčša z nedorozumenia a nemáme záujem riešiť dôvody, prečo sa tak stalo. - ponuknem riešenie, ktoré je pre obe strany najlepšie - aby nikto nedošiel k ujme (akejkoľvek) - poďakujem a pozdravím - dám najavo, že to myslím tiež dobre K tvojej reakcii: ty a tanias sa prihlasujete z rovnakych IP, rovnakeho PC s minutovymi rozdielmi po sebe.este ste mi aj obe takmer naraz odpovedali. Mas na to nejake vysvetlenie? - píšeš to z pozícii moci, tlačiš užívateľa do kúta (potom nevieme predpokladať ako zareaguje - napr. bude brániť svoj omyl). Je lepšie viesť dialóg formou, že sme si rovný a každý z nás chce vyriešiť svoj problém (rovnako dôležitý). - "Mas na to nejake vysvetlenie?" Skutočne potrebujeme vysvetlenie? Aké by mohlo byť? ...no ja som chcela prispieť do témy, kde som sa hambila so svojou fotografiou, tak som si vytvorila iný login a neuvedomila si, ze to sa nerobí :-D Nechceme ponížovať ľudí žiadným spôsobom, ani aby sa dostávali do trápnej situácie, ideme vyriešiť problém.
Odpovedať
Profilova fotka
Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.
Profilova fotka
@martinjasen ako sa raz vyjadril jeden moj znamy ,som komandant. viem ze pisem obcas raznejsie ako by som mala, preto som rada ze sa tu zlepsim :-) povacsine mam skusenost, ze dotycne uz po prvej IP mi napisu dovod, preco tak konali a ospravdlnia sa, raz dva sa dohodneme....preto som na taketo "obranne" IP dost hakliva... ten tvoj vzor IP je velmi vludny, tak to budem pouzivat
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Ak tvoj charakter je iný, je lepšie prispôsobiť príspevky tebe. Ja píšem takto, ty inak. Môžeme skúsiť vytvoriť príspevok, ktorý by vystihoval tvoj charakter. Hlavne ide, aby príspevok obsahoval veci, ktoré nás chránia (admina) a rešpektujú užívateľa. Pokojne môžeš používať svoj jazyk. Skús napísať ten príspevok ešte raz, po svojom, ale už s tým čo vieš.
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen jaj, no tazko sa mi to bude pisat :-D ale skusim
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Ťažko na cvičisku, ľahko na bojisku! Hoci neviem, či môžeme o fóre hovoriť ako o bojisku :-D
Odpovedať
Profilova fotka
este k tvojej ip: v prípade ak považuješ toto podozrenie za neopodstatnené, aby si oznamila druhej osobe, ktorá používa tvoj počítač, aby nás kontaktovala bojim sa aby tie "bez svedomia" tuto vetu nevyuzili na velmi castu odpoved : to je moja sestra..... keby mi takto tanias odpisala, ako by som jej potom mala odpisat? ked je evidentne ze to niesu sestry (iba ak siamske)?
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
@latvia cieľ je, aby sme tanias uchovali ako tu čistú :-) ak tanias napíše, že to bola jej sestra (alebo neviem kto), mi odpíšeme, že nech nás kontaktuje sestra (???). S tanias sme to vyriešili. Ak sa ozve tieňova sestra, preberieme to a vymažeme ju 8-) Čo ja očakávam, že už nič nedostaneš a za 2 dni vymazeš labuť. To je môj cieľ 1 IP a koniec. Nemárnime čas rozoberaním každého problému dlhou IP konverzáciou.
Odpovedať
Profilova fotka
nuz, znie to logicky, ale co ak si bude chciet nechat labut? je to jedna z moznosti a ked mi napise labut ze tanias je moja sestra, tak potom jej poviem co? =-) asi sa pytam ako blba, ale neviem ako zablokovat labut ked mi povie ze je jej sestra...na zaklade coho ju bloknem? a ako jej poviem ze mi klame? :-N alebo ju len necham nech mi povie ze je sestra a bloknem?
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Rozumiem o čo ti ide...v podstate nikdy nemáme naisto jasné, ktorý login tu podvádza. Vieme však, že nejaký človek podvádza. Tým, že predpokladáme dobrý úmysel, pristupujeme k človeku tak, aby sme to to vyriešili k vzájomnej spokojnosti - ovca žije aj vlk je sýty. Tým, že tieňova sestra, žačne obhajovať svoje práva nám da najavo, že ona chce všetko a nerešpektuje nás, pravidla našej stránky. V tom prípade budeme postupovať mocou, podľa toho, čo nám tieňova sestra povie. Tu sa otvára otázka prečo neísť rovno cestou moci! Lebo väčšinu a to myslim drvivú dokážeme vyriešiť prístupom, že ponukneme riešenie priateľne pre obe strany. Moja reakcia je koncipovaná tak, aby sme už na ňu nedostali žiadne odpovede, ak áno, vtedy sme si už istí ako máme postupovať. My už teraz vieme, že labut blokneme, nech nám povie čokoľvek (lebo ta pravdepodobnosť, že labut je tanias je tak vysoka, že už nemáme mať prečo si to vyčítať). Prečo máme toľko možnosti v adminklube ako zistiť, či sa jedná o tú istu osobu? Aby sme mali čo najmenšie pochybnosti.
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen takze chapem spravne, ze ak labut odpise ze je sestra tanias tak to dalej nerozpitvavam a bloknem ju? :-N
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Presne tak! Rozhodneme sa ako to chceme vyriešiť a už sa tým netrápime! 8-) Vieme, že všetky dôkazy sú na našej strane. Ak by však odpísala, určite to tu daj!
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen tak to som velmi zvedava, budem informovat :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen labut uz bola 2x prihlasena, zatial ziadna ip....pocita sa to ako odpoved?
Odpovedať
Profilova fotka
idem poslat tanias tvoju verziu, ci odpovie ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia a čo si jej už poslala?
Odpovedať
Profilova fotka
no, labuti som poslala tu moju rychlu vetu, co som tu uz pisala, nech mi vysvetli ako je mozne ze sa tanias a ona prihlasuju z rovnakych kompov. a tanias som poslala to tvoje :-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen Ahoj, no. ja napíšem, ale prosím Ťa.. nemažte mi nick.. ja chcem byť túto kde mám priateľov.. S mamičkami si tu rozumiem!! poradíme si keď nevieme niečo ohľadom bábätiek a tak.. prosím ťa, nemažte mi tento nick!! ĎAkujem s pozdravom taniaS :-D tvoja verzia zabrala ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Napis jej nieco mile, z tej IP vyzera byt trochu vystrasena ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen uffff, nieco mile....no dobre ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
Nikto ta odtialto nevyhana, to nieje nasim cielom ;-) Vyuzivat mozes len jeden nick, preto som ta poprosila aby si si jeden vybrala. Ak teda chces nechat tento, labut1211 blokujem. Pekny den mam byt este milsia alebo staci takto? :-N popravde sa v pisani milych textov musim este mierne vyskolit ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@latvia Bud sama sebou! ;-)
Odpovedať
Profilova fotka
@martinjasen asi som bola dostatocne mila ked mi odpisala takto : Ahoj, a to čo môžeš ešte okrem blokovania robiť ako adminka?? ;-) Pekný deň!! :-D
Odpovedať
Profilova fotka
pufff erikasadek: Tym, ze v jeho mozgu ortut NECHAVAS dalej svojmu decku NEPOMAHAS! Pozri sa ***** co to robi! http://www.youtube.com/watch?v=GDnfeI...... Od organizovanej medicinskej mafie priznanie priciny autizmu nebudes pocut NIKDY - ZAMERNE nas POSKODZUJU - aby sme boli na nich ZAVISLI. BODKA. Pokial svoje dieta nebudes napriek faktom - ktore si mozes LAHKO dohladat - liecit zo zamorenia ortuti, si pre mna jedna ODPORNA ludska bytost. To sa inak povedat neda. Dokazov je dost a su VSADE na okolo. Iba BLBEC ich ignoruje a nelieci sa/svoje dieta ked moze mat pristup ku vsetkym potrebnym informaciam, ako to robit. - Som sa az ROZZURIL, ale to co sa deje je KRIMINALNE A ako jeden z ludi, ktori "vdaka" ortuti mali znicenu cast zivota, nemozem vidiet ked niekto ignoruje realitu a nechava sa stale oblbovat tymi istymi ludmi - ktori ho POSKODILI. A odmieta pomoct svojmu DIETATU! ***** (hviezdicky som tam dal sam - chcel som povedat "k...a") @martinjasen sorry ze som mimo temu c. 1, ale ako u[pozornit do IP tohoto uzivatela aby neurazal uzivatelku?? =-) dost husty prispevok, predpokladat dobry umysel je momentalne u mna nemozne 8-(
Odpovedať
Profilova fotka
Prajem Vám pekny deň, @latvia - myslím, že takýto príspevok treba zmazať - (nadáva, nepriamo uráža všetkých, ktorí čítajú jeho príspevok) Pošli mi čo si mu napísala. Ako možeme predpokladať dobrý úmysel? V podstate mu ide o dobrú vec - ortuť zabíja neuróny, zbavme sa ortuti. V čom už ma trochu bordel, je to čo s tým...a tak obviňuje všetkých, ktorí mu prídu na mušku. Vychádzaj z toho, že si uvedomil, že nás niečo zabíja, čo by nemuselo a snaží sa to riešiť. To, že k tomu nemá kompetenciu, to mu nevyčítaj. Napíš mu, aby neurážal a neobviňoval (to je dôvod prečo sme vymazali príspevok), ak chce pomôcť, nech poskytuje informácie takým spôsobom, aby boli pre užívateľov prospešne a nie, aby ich urážali. Určite tu daj ďalšiu komunikáciu. Ja som zvedavý. :-) Martin
Odpovedať
1
2
3
…
15
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?